HjemKlagesagerYukon Gold Casino - Spilleren stod over for tekniske problemer og manglende bonus.

Yukon Gold Casino - Spilleren stod over for tekniske problemer og manglende bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Yukon Gold Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 30.03.2024 | Sag lukket : 02.04.2024
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

7 måneder siden
Oversættelse

Spilleren fra New Zealand havde rapporteret at have oplevet fejl på siden efter indbetaling af over 12k, hvilket havde resulteret i ingen gevinster. Derudover havde han klaget over ikke at modtage en bonus på trods af at han havde indbetalt over 3 tusinde. Efter at klageteamet havde forklaret karakteren af kasinospil og manglen på beviser for illoyal praksis, præciserede spilleren, at han havde tænkt sig at skrive en anmeldelse i stedet for at indgive en klage. Derfor havde vi afvist klagen i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Jeg har indbetalt over 12.000 i denne måned, ingen gevinster, hver gang jeg kommer videre. Fejlene på siden sletter alt og starter igen.. Jeg har også indbetalt over 3.000 og ingen penge tilbage, da jeg spørger den automatiske chip siger, at ingen bonus kan finde, hvornår vil jeg Jeg modtager en eller anden form for penge bak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Kære kenpoata4,

Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.

Med venlig hilsen,

Nick

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Åh undskyld, det var bare meningen, at jeg skulle skrive en anmeldelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
7 måneder siden
Oversættelse

Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Vi beklager, at vi ikke kunne være til mere hjælp ved denne lejlighed. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et hvilket som helst andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere