HjemKlagesagerZenBetting Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

ZenBetting Casino - Spillerens konto er blevet blokeret.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 110 €

ZenBetting Casino
Sikkerhedsindeks:Lavt
Indsendt: 22.12.2021 | Sag lukket : 09.02.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Spanien anmodede om en udbetaling, men kasinoet blokerede hans konto. Sagen blev afvist efter spillerens anmodning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Jeg har spillet i et par måneder, og i begyndelsen blev gevinsterne (SOM ER MINDRE END TAB) foretaget ved bankoverførsel, og i går kunne de ikke være med elektroniske tegnebøger, jeg gav dem mulighed for jetopn-pung og dygtighed og uden resultater

De har lukket min konto og beholdt 110 euro file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære soldado101010,

Mange tak for din klage. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Forstår jeg rigtigt, at du har foretaget vellykkede udbetalinger før? Har du akkumuleret dine midler med eller uden en aktiv bonus, tak?

Har du bedt kasinoet om at give en forklaring? Kan du videresende relevant kommunikation mellem dig og kasinoet til kristina.s@casino.guru ? (Eller du kan poste det her).

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt.

Med venlig hilsen,

Kristina

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

ALLE løgne har annulleret min konto uden min tilladelse og har beholdt pengene og noget andet, udbetalinger holder dem i gang i mere end 24 timer og giver mulighed for at annullere udbetalingen, og det trick er meget gammelt i dag, de spillere, vi kan lide hurtige udbetalinger. er normalt, da indskud er øjeblikkeligt POWER CASIBO er et eksempel på et minut, du har det

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

undskyld de beholdt pengene

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Jeg bruger aldrig kuponerne, intet er gratis TAK

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak for dit svar, soldado101010. Forstår jeg korrekt, at din konto ikke blev bekræftet, før kasinoet lukkede den?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

tak skal du have

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære soldado101010,

Vi forlænger timeren med 10 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

kontoen er verificeret og suspenderet af dem selv ved at underrette dem om min klage over ikke at tillade hævninger ved bankoverførsel indtil det tidspunkt

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Mange tak soldado101010 for dit svar. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Jozef ( jozef.k@casino.guru ), som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber snart at se dit problem blive løst til din tilfredshed.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej soldado101010.


Jeg sætter stor pris på, at du delte dine oplevelser med Casino Guru-teamet. Vi vil nu forsøge at komme i kontakt med casinoet.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Tak

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
2 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Det er ikke usandt, da du bruger Spaniens domæne uden at respektere reguleringen af spillereglerne i Kongeriget Spanien

Og de lukkede kontoen på grund af at have mig hele natten, indtil jeg opbrugte min søvn, og der er ingen ret

Hvis du vinder, vinder du, og hvis du taber, taber du

Og respekter de regulatoriske regler for spillet i hvert land, at du er som pirater uden flag


Tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Og jeg fortæller dig også, at de ikke har ret til at ændre udbetalingsmetoderne, og alligevel er der aldrig nogen ændring for indskud, snarere vanskeligheder.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej med dig.

Jeg forlænger timeren med 7 dage, da vi har brug for mere tid til sagsevalueringen.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

tak skal du have


Skål

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hej soldado101010.


Må jeg bede dig om at give os din bankhistorik? Er bankkontonummeret fra casinobeviset det samme som du bruger?


Vær opmærksom på, at casinoet har ret til at lukke din konto uden nogen grund. Restbeløbet skal dog betales (bortset fra berettiget konfiskation).


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

afgifterne kommer ikke længere i kasinoets navn


Det er en betalingsgateway kaldet €20,00


FLWELECTRICALCONT

22/01/2022 12:12:30

- €20,00


Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

og hele casinoet er det, de bruger til at acceptere indskud uden at blive identificeret


Tak

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Må jeg bede dig om at give os din bankhistorik? Er bankkontonummeret fra casinobeviset det samme som du bruger?

Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

ikke trække dem tilbage

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

soldado101010, hvis du undlader at give mig gyldige beviser, der understøtter dine påstande, vil jeg være tvunget til at afvise din sag.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

afvise det


tak skal du have

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre er vi tvunget til at afvise denne sag, fordi spilleren er holdt op med at samarbejde og har bedt os om at afvise denne sag. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere