ZigZagSport Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Kære Pablohenriques,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Kan du venligst oplyse, om du har samlet dine gevinster med eller uden en aktiv bonus? Er det et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto?

Det er ganske sædvanligt, at tilbagetrækninger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet, men en måned er virkelig lang tid.

Ikke desto mindre håber jeg, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Hej.

Tak fordi du tog dig tid til at hjælpe mig.

Rigtige penge.

Jeg har ingen måde at vide kilden til fejlen, for som jeg sagde, når jeg beder om support mest, er det en standardmeddelelse, at jeg skal vente længere. Interessant nok, da jeg anmodede om en tilbagetrækning tidligere, blev den behandlet på mindre end 24 timer.

UTROLIG!

Jeg har ventet på min tilbagetrækning i en måned, og jeg har ikke engang modtaget en forklaring. Jeg har lige indgivet en offentlig klage her og på mindre end en time efter, at klagen blev sendt, blev pengene krediteret min Ecopayz -konto.

Jeg tvivler på, at det var et tilfælde. CASINOGURU, SAG LØST !!!

Da problemet er løst med succes, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, Pablohenriques, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino. Guru