HjemKlagesager18bet Casino - Spilleren er blevet beskyldt for at åbne flere konti.

18bet Casino - Spilleren er blevet beskyldt for at åbne flere konti.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.300 €

18bet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 22.07.2020 | Sag lukket : 27.07.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Finland er blevet anklaget for at have åbnet flere konti. Efterfølgende er hans gevinster konfiskeret sammen med deponerede midler. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage, da den var sportsbettingrelateret.

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
4 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Mikko,

Mange tak for at indsende din klage og for at videresende alle relevante beviser. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse.

Vi vil kontakte casinoet og bede om underbyggende bevismateriale, men inden vi gør det, kan du bede om, hvis det er bedst muligt, at der er en mulighed for, at en anden fra dine familiemedlemmer eller naboer har åbnet en konto fra den samme IP adresse som din?

Til sidst, kan du rådgive, hvis jeg forstod det korrekt, og denne klage er sportsbettingrelateret?

Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Skjult
Skjult
4 år siden
Oversættelse
Følsomme oplysninger

Casino Guru har skjult indlægget. Det indeholder følsomme oplysninger, der kun er tiltænkt de involverede parter.

Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Mikko,

Mange tak for at indsende din klage. Som du måske ved, behandler vores forum Casino.guru kun klagerne vedrørende online casinoer. Efter en nærmere undersøgelse har vi indset, at denne klage er sportsbetting relateret. Jeg forstår, at det skal være svært for dig, men desværre har vi ikke nok indsigt til at tage denne type spørgsmål i forbindelse med en sportsvæddemål. Jeg kan kontakte casinoet på dine vegne og prøve at få nogle flere oplysninger, men på samme tid er jeg tvunget til at afvise din klage. Hvis det er praktisk for dig, kan vi fortsætte vores kommunikation gennem e-mails. Min e-mail-adresse er petronela.k@casino.guru . Fortæl mig venligst, hvordan du vil fortsætte.

Mange tak for din forståelse.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage, da den var sportsbettingrelateret.

Vi var desværre ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du har problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere