Spilleren fra Canada har oplevet tekniske problemer, da et spil blev belønnet med gratis spins. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Hver gang du rammer et gratis spin, fryser hver slot, og genstarter, og balancen i Acct er mindre, tror jeg virkelig nu, De er alle Scam Corporation, jeg var for langsom og dum, for at finde ud af det så sent, bedes du rådgive offentligt, prøv ikke et kvartal
Kære Trinh,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men jeg er bange for, jeg har brug for mere information og detaljer om din sag. Kan du venligst uddybe? Kan du venligst videresende eventuelle underlag til petronela.k@casino.guru ? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. Jeg venter tålmodig på dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela