HjemKlagesager1Bet Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.

1Bet Casino - Spillerens indbetaling er aldrig blevet krediteret hans casinokonto.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 10 €

1Bet Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 09.11.2022 | Sag lukket : 20.12.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Italien har sat penge ind på en casinokonto, men pengene ser ud til at være tabt. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Dette er kun 1 af de mange indbetalinger, der ikke har krediteret mig

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære davideespeditocuria,

Mange tak for at indgive din klage og fremsende betalingskvitteringen. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casinokonto, er det eneste du kan gøre at kontakte din betalingsudbyder. De skal undersøge det, men husk på, at det er en langvarig proces, som tager cirka en måned. I disse tilfælde har kasinoet sine hænder bundet. I mellemtiden vil jeg kraftigt anbefale ikke at indbetale flere midler, før problemet er løst.

Hvis pengene gik tabt under transaktionen, vil det tage noget tid, før de bliver krediteret din casinokonto.

Kan du venligst oplyse, om det var din første indbetaling i dette casino?

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Jeg har ikke foretaget andre 2 indskud er ikke krediteret, jeg ønsker at smide dette casino på alle mulige websteder

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Først og fremmest, hvis dine indbetalinger ikke går igennem, skal du stoppe med at indbetale. Har du tidligere haft succesfulde indbetalinger hos dette specifikke casino ved at bruge den samme betalingsmetode?

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

Til sidst gav de mig aldrig de 20 euro tilbage, selvfølgelig stoppede jeg med at spille på dette fupkasino

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg forstår fuldt ud. Kan du sende skærmbilleder af de andre mislykkede indbetalinger til petronela.k@casino.guru ?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej davideespeditocuria

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
\ Oversættelse

De returnerede aldrig mine indskud, min bank fortalte mig, at de blev betalt korrekt, hold dig væk fra disse svindlere

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære davideespeditocuria,

Jeg forstår din frustration, men vær venlig at forstå, at uden skærmbilleder af dine tabte indskud er vi ikke i stand til at fortsætte med denne sag. Send dem venligst hurtigst muligt til petronela.k@casino.guru . Du skrev om mange tabte indskud, men indtil i dag har jeg kun modtaget én betalingskvittering. Tak på forhånd.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej davideespeditocuria

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere