1xSlots Casino - Spiller kæmper for at trække deres gevinster ud.

Jeg lavede en konto og deponerede inr2000. hævdede velkomstbonusen og satsede det krævede beløb. alt var fint, indtil jeg fremsatte en anmodning om tilbagetrækning.

Når de anmoder om udbetaling, fortæller de mig at foretage en anden indbetaling ved hjælp af en anden metode og satse 1/2 af det beløb, jeg vil trække ud

det ser virkelig fishy ud, pls råd til at følge det eller ej.

ifølge dem anerkendes ikke min indbetalingsmetode. er det endda en ting?

Kære kiwi4444,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.

Forstå venligst, at mangfoldigheden og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke administreres udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indskud, betyder det ikke nødvendigvis, at den også tilbydes til udbetalinger.

Vi kontakter kasinoet og beder om deres samarbejde med at løse dit problem, men inden vi gør det, kan du sende enhver relevant kommunikation til petronela.k@casino.guru ?

Jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Jeg så, at der ikke er nogen anden mulighed for mig. Så har deponeret igen med ny betalingsmetode. håber at få penge tilbage inden for 7 dage. de siger, at de har behandlet anmodningen om tilbagetrækning, og det vil tage 7 dage at få penge på bankkontoen.

nu har de afvist kravet med henvisning til 'operatører afvist anmodning'

Jeg ved, at dette aldrig vil blive godkendt til at blive sendt, men stadig skriver, dette casino er den største fidus, der aldrig spilles der. der er forskellige betingelser for at spille et spil baseret på bonus, og så fortæller de, at du skulle have læst vilkår og betingelser, mens du tilmelder dig.

Kan du venligst bekræfte, at din konto allerede er blevet bekræftet? Forstå venligst, uden at du bekræfter din konto, har du ikke ret til udbetalinger.

fidus, nu sorteret. ja, det blev bekræftet konto.

Mange tak, kiwi4444, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Nick, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej kiwi4444,

Jeg er Nick, og jeg vil hjælpe dig fra nu af i dit tilfælde. Jeg vil gerne bede 1xSlots Casino om at slutte sig til os og hjælpe os med at løse spillerens problem.

God dag, fyre!

Det er ked af at høre dig, at du havde et problem med tilbagetrækning, kiwi4444, desværre kan tekniske problemer ske især med denne type betaling. Jeg er glad for, at du var i stand til at trække dig tilbage til 15. juni, vi prøver at gøre vores bedste for at lette en sådan slags oplevelse.

Kære kiwi,

Tak fordi du fortæller os, at dit problem er løst. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på andre problemer i fremtiden.