HjemKlagesager21Dukes Casino - Spilleren oplever vanskeligheder med at deponere og trække sine midler.

21Dukes Casino - Spilleren oplever vanskeligheder med at deponere og trække sine midler.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 1.500 €

21Dukes Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 05.04.2020 | Sag lukket : 21.04.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Argentina kæmper for at kontakte casinoet angående indskud og tilbagetrækning af muligheder. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
\ Oversættelse

Hej, jeg prøver at indbetale, men de blokerer altid for de tilladte måder i mit land. Du har penge til at trække sig ud, men casinoet blokerer for dig og besvarer dig hverken e-mails eller online chat. Dette er en fidus

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Hector,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du give flere oplysninger og detaljer, så jeg kunne forstå, hvad problemet er? Har du oplevet vanskeligheder med at indbetale eller trække dine midler? Er der nogen midler, som casinoet besidder? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Hector,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere