Spilleren fra Italien har problemer med at trække sine gevinster tilbage. Da undersøgelsen stadig er i gang, er vi ikke i stand til at hjælpe. Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Jeg blev konstant nægtet tilbagetrækning. De sagde, det var min bank, der nægtede. De sædvanlige vittigheder. Min bank nægtede intet. De er svindlere. Skal rapporteres
Kære Lele,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at en række forskellige og tilgængelige betalingsmetoder ikke administreres udelukkende af kasinoet. Flere faktorer som licensmyndigheden, geolokalisering og kontrakter med betalingsudbydere og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Kan du venligst bekræfte, at dette var din første anmodning om tilbagetrækning i dette casino? Er du blevet bedt om at bruge en alternativ betalingsmetode til at trække dine gevinster ud?
Jeg tror, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dit problem så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Jeg blev bedt om at indbetale med en anden metode, og jeg kunne trække det ud. Men han blev selv afvist. Et andet trick for at tjene endnu et depositum. Imidlertid rapporterede jeg dem til finanspolitiet. Nu vil de handle. Jeg er færdig.
Kære Lele,
Da du har rapporteret problemet til finanspolitiet, vil du lukke denne klage?
Kære Lele,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
klagen er åben. og igangværende undersøgelser. de lukker serveren i Italien
Hvis efterforskningen er i gang, er vi ikke rigtig i stand til at hjælpe dig. Jeg er meget ked af, at vi ikke kunne løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du får problemer med andre kasinoer i fremtiden. Jeg vil nu afvise denne klage; dog kan du kontakte os når som helst i fremtiden og anmode om genåbning. Tak for din forståelse.