Spilleren fra Sverige spørger om udtræksproces. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Kære Markus,
Tak, fordi du indsendte din klage. Kan du give mere information og detaljer om din klage? Jeg vil gerne forstå, hvad problemet kan være. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela