Spilleren fra Grækenland er blevet beskyldt for at have åbnet flere konti. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
22bet Casino - Spilleren er blevet beskyldt for at have åbnet flere konti.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 1.700 €
22bet Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.9
22bet Casino har et sikkerhedsindeks på 7,9, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
3 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Jeg lavede et depositum, og jeg vandt næsten 2000 euro, jeg har prøvet i to dage nu, mens jeg har sendt alt hvad jeg har brug for, der er altid et problem i den sidste, jeg fik ikke at vide, hvorfor jeg åbnede 2 konti i det samme firma, måske har min kone åbnet hende med hende. Dette retfærdiggør ikke at kunne få de penge, jeg tjente ??? Fortæl mig, at jeg er meget bekymret .. da jeg lavede indskud, men intet problem 150 euro indskud samme dag, ikke noget problem da
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Motosakis,
Tak fordi du indsendte din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har nøje kontrolleret vilkårene og det er det, jeg fandt https://22bet.com/information/rules/2 :
"Hver registreret kunde kan kun have en konto. Kunder kan kun registrere en konto pr. Familie, adresse, e-mail-adresse, IP-adresse, kredit- / betalingskort, e-tegnebog eller elektronisk betalingsmetode. Personer, der ellers er tilknyttet en kunde, har ikke tilladelse til at registrere sig på hjemmesiden. "
Forstå venligst, at det i de fleste kasinoer er strengt forbudt at have mere end en konto. Som du nævnte antager du, at en anden har en aktiv konto fra den samme IP-adresse. Dette er blevet anerkendt af kasinoet som en overtrædelse af vilkår og betingelser, og din aktive saldo blev konfiskeret. Hvis din kone har en konto hos det samme casino, er der desværre ikke meget, jeg kan gøre for dig i dette tilfælde. Hvis der er yderligere oplysninger, som du gerne vil dele med mig, så tøv ikke med at kontakte mig, ellers vil jeg blive tvunget til at afvise din klage. På forhånd tak for dit svar og forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Kære Motosakis,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Kontakt os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
