Spilleren fra Grækenland har indsat penge på hendes konto, men pengene ser ud til at være tabt. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Jeg bestemte penge fra min regnskab, og her OG 4 dage med mig. NORMALT SKAL STATEN gribe ind og stoppe den nævnte operation, fordi det er perfekt minde og spise penge fra hele verden.
Kære ΦΡΕΙΔΕΡΙΚΗ,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem.
Jeg håber, at jeg forstod korrekt, at du har indbetalt penge på din konto, men det er ikke blevet krediteret.
Jeg vil gerne advare dig om, at hvis din indbetaling aldrig er blevet krediteret din casino-konto, er det eneste, du kan gøre, at kontakte din betalingsudbyder. De er nødt til at undersøge, men husk, at det er en langvarig proces, der tager cirka en måned. I disse tilfælde har casino sine hænder bundet.
Kan du fortælle dig, hvis du allerede har kontaktet din betalingsudbyder? Hvis der er relevant kommunikation, skal du videresende den sammen med betalingskvitteringen til petronela.k@casino.guru . Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Jeg er ligeglad med de 10 euro bare for at fortælle folk, at webstedet er en abe. Og mest sandsynligt indsamler de det, de kan, og på et tidspunkt vil de gå tabt.
Kære ΦΡΕΙΔΕΡΙΚΗ,
Kan du fortælle dig, hvis du har kontaktet din betalingsudbyder? Tak skal du have.