HjemKlagesager24CasinoBet - Spilleren klager over, at han ikke vandt noget.

24CasinoBet - Spilleren klager over, at han ikke vandt noget.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 €

24CasinoBet
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 30.11.2022 | Sag lukket : 16.12.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren

AFVIST

Sagsoversigt

1 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Grækenland er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player). Vi har afvist denne klage i vores system på grund af mangel på beviser.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

HVORDAN 24CAZINOBET CASINO BRUGER SPIL HOS PRAGMATIC OG ANDRE LEVERANDØRER, 24CAZINOBET GIVER IKKE TILBAGEFØRELSEN OG DE PENGE, SOM SPILLERNE INDSÆTTER, SÅ PRAGMATIC ER AKTIONÆR ELLER ER FINANSIERET AF CASINOEN, DET ER LIABET.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Kære kostas2260,

Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
1 år siden
Oversættelse

HVORDAN 24CAZINOBET CASINO BRUGER SPIL HOS PRAGMATIC OG ANDRE LEVERANDØRER, 24CAZINOBET GIVER IKKE TILBAGEFØRELSEN OG DE PENGE, SOM SPILLERNE INDSÆTTER, SÅ PRAGMATIC ER AKTIONÆR ELLER ER FINANSIERET AF CASINOEN, DET ER LIABET.

εχω ζητησει αναληψη απο 17/09/2022 500ε

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Jeg forstår din bekymring, kostas2260. Du skal dog huske på, at for at tjekke RTP'en skal vi bruge hele din spilhistorik. Venligst videresend det til petronela.k@casino.guru så hurtigt som muligt. Tak skal du have.

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse
Hej kostas2260

Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

HVORDAN 24CAZINOBET BRUGER SPIL HOS PRAGMATIC OG ANDRE UDBYDERE. 24CAZINOBET DEN GI PENGE FRA TILBAGETRÆKNINGER ANMODET AF SPILLERE

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
1 år siden
Oversættelse

Desværre er vi ikke i stand til at undersøge, om en spiller nægter at fremlægge dokumentation. Spilhistorien er i disse tilfælde et af de mest kraftfulde værktøjer til at konfrontere casinoet. Desværre, selv efter flere anmodninger, gav spilleren det ikke. Derfor var vi tvunget til at lukke denne klage som afvist på grund af manglende dokumentation fra spillerens side.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere