Spillerens tilbagetrækning er forsinket i over 3 uger.
Automatisk oversættelse:
24CasinoBet - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: £1.420
24CasinoBet
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.6
24CasinoBet har et sikkerhedsindeks på 2,6, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har ventet på en tilbagetrækning. Tiden gik. De bliver ved med at dunke af mig. De sagde max 21 arbejdsdage. Jeg tjekkede min bankkonto til, hvem mine indskud gik til, og den blev distribueret til et par forskellige landes .
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Chantal,
Mange tak for din klage, og jeg er virkelig ked af at høre om dit problem med 24CasinoBet. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål mere, før vi går videre.
Siden hvornår er din konto helt bekræftet? Brugte du nogen bonus til at akkumulere dine nuværende gevinster?
Hvornår har du sidst talt med kasinoet, og hvad handlede det om?
Ser frem til dit svar.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak Chantal for al informationen. Jeg vil nu videresende din klage til min kollega Viliam, som vil hjælpe dig fra nu af.
Ønsker dig held og lykke med at løse det.
Med venlig hilsen
Nick
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Chantal,
Jeg har set på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere 24CasinoBet ind i denne samtale. Casino, kan du venligst specificere, hvad der er problemet med spillerens udbetaling?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Vi vil gerne bede kasinoet om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet undlader at svare inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst'.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Det ser ikke ud til, at dette kasino . Ønsker s at kommunikere ingen hvad så nogensinde .
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
At give et casino 7 + 7 dage for et svar er en standardprocedure, men i dette tilfælde tror jeg heller ikke på, at de vil svare. Desværre fungerer kasinoet uden licens. Der er ingen tilsynsmyndighed til at hjælpe dig videre. Vær forsigtig næste gang og opret ikke en konto på kasinoer, som er dårligt vurderet på vores hjemmeside. (kasinoet har fem advarsler)
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ja, de er en joke. Jeg bemærkede på mit kontoudtog, at alle de indbetalinger, jeg lavede, blev betalt til Kina, Afrika og i forskellige navne.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Der er en måde at få dine indskud tilbage. Når timeren er udløbet, hjælper jeg dig med det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Super mange tak. Jeg spurgte også kasinoet. De fortalte mig, at jeg skulle vente 90 arbejdsdage på mit indskud.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Nå, du kan bede din bank om at foretage en tilbageførsel. Det er en proces, når banken returnerer de penge, du allerede har indsat. Dette er dog kun muligt de næste 90 dage efter transaktionen. (så måske er det grunden til, at casinoet beder dig om at vente 90 dage - efter 90 dage vil det være umuligt at få dine penge tilbage)
Så kontakt venligst dette firma: https://mychargeback.com/ . Forklar dem hele situationen, og fordi casinoet opererer uden licens, tror jeg på, at de vil hjælpe dig. Men husk venligst, at tilbageførsler er strengt forbudt i alle kasinoer, så du bør kun gøre det, når der ikke er nogen anden mulighed. I ethvert licenseret casino risikerer du ved at foretage en tilbageførsel, at casinoet i fremtiden kan konfiskere dine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Fantastisk, jeg prøvede med min bank, men de var ikke særlig hjælpsomme. Hej Matej, jeg brugte heller ikke krypto, jeg bruger direkte indbetaling fra min konto.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg brugte også mit bankkort til at foretage direkte indbetalinger. Jeg brugte ikke krypto
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
De arbejder også med klassiske kreditkort.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej matej, min tilbagetrækning har ændret sig via status og jeg har også en udskrift jeg gerne vil sende til dig. 
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Chantal,
Du kan vente 14 dage og se, om du modtager gevinsten, men vent bestemt ikke i 90 dage.
Det er op til dig, men det er rimeligt at vente lidt. Tilbageførsel er den sidste udvej.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Okay matej. Jeg vil vente og se, hvad der sker. Men da de talte med chatten, sagde de, at det har ramt det relevante hold og ikke burde tage lang tid. Jeg ser også folk, der siger det samme, har mig og tiden forløbet med 90 dage
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Derfor foreslår jeg kun at vente 14 dage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Ok bestemt. Jeg venter kun 14 dage. Tusind tak for rådet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Har lige talt med dem igen, de siger det. Det er nu komplet, jeg skal bare vente på, at pengene rammer min konto. Vil opdatere dig, når dette tilsyneladende er gjort.
Automatisk oversættelse:
