Hej Deivili1109 , vi har modtaget et svar fra casinoet vedrørende kontolukningen. Du kan finde detaljerne nedenfor.
"Hej,
For at lukke kontoen kan brugeren kontakte os via chat. Chat-knappen er placeret i nederste højre hjørne af siden.
Hvis kontoen ikke er verificeret, skal brugeren sende os følgende oplysninger:
Brugeren skal udfylde nævnte formular, tage et billede af den manuelt udfyldte ansøgning og ID/pasdokumentet (ansøgningen skal være underskrevet og dateret). Brugeren skal også tage en selfie med dokumentet, sende disse dokumenter i chatten eller via e-mail til contact@adjarabet.com ."
"Kære Dominika,
Vi vil med glæde yde rådgivning og hjælpe, men for dette skal brugeren kontakte os via chattjenesten. Vi kan desværre ikke yde rådgivning på andre platforme.
Med venlig hilsen"
Hello Deivili1109, we have received a response from the casino regarding the account closure. You can find the details below.
"Hello,
To close the account, the user can contact us via chat. The chat button is located in the lower right corner of the site.
If the account is not verified, the user must send us the following information :
The user must fill in the said form, take a photo of the manually filled application and the ID/passport document (the application must be signed and dated). Also user needs to take a selfie with the document, send these documents in the chat or by e-mail to contact@adjarabet.com."
"Dear Dominika,
We will be happy to provide consultation and asist, however for this, the user needs to contact us through the chat service. Unfortunately, we cannot provide consultation on other platforms.
Best Regards"
Automatisk oversættelse: