Spilleren fra Tyskland er utilfreds med casinoets RTP (Return to Player). Vi har afvist denne klage i vores system på grund af manglende beviser.
Automatisk oversættelse:
Ares Casino - Spilleren klager over, at hun ikke vandt noget.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 600 €
Ares Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
2.6
Ares Casino har et sikkerhedsindeks på 2,6, hvilket betyder, at en del af de evaluerede faktorer peger i retning af et særdeles lavt sikkerhedsniveau. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Utilstrækkelig dokumentation fra spilleren
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Ares Casino er kriminelle, der manipulerede systemet. Hele tiden har komiske vendinger. 600 euro har taget fra mig uden et eneste gratis spins. Og hvem betalte sig ikke. Bare kriminelle. Kan jeg på en eller anden måde sagsøge kasinoet for systemmanipulation?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Vesela,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil gerne informere dig om, at vi ikke kan fremsætte en sag udelukkende på baggrund af det, du beskriver. Nogle gange bliver du måske heldig og nogle gange ikke; sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, bedes du sende dem til mig. Desværre er der på dette tidspunkt ikke noget vi kan gøre, hvis vi ikke har nogen beviser for, at der er noget uretfærdigt i gang. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Nej har ikke at gøre med held Ares Casino manipulerer systemet. En specialist skal se, hvem jeg spiller derhjemme, og jeg ser 5. 6. systemet drejer sig hurtigt og lidt langsommere, fordi jeg desværre ikke kan lave en video. Men jeg ville rådføre mig med en advokat.
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Vesela,
Forstå venligst, at det er meget vanskeligt for mig at gå videre med denne sag uden bevismateriale. Jeg vil gerne hjælpe dig, men det er umuligt for mig på dette tidspunkt. Hvis du støder på nogen form for bevis, så tøv ikke med at kontakte mig, så kan vi genåbne denne klage når som helst.
Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
