Kære Avantgarde Casino ,
At begrænse mængden af gevinster, som spillere kan hæve, mens de spiller med deres egne penge, betyder i bund og grund at begrænse deres spillefrihed.
Dette system får bare spillere til at indbetale mere med håbet om at vinde højere beløb, end de ville gøre i et kasino uden en sådan gevinstgrænse.
Denne regel ville give mening, hvis den blev anvendt på bonuspenge, men med rigtige penge betragter vi den som uretfærdig og skadelig for spillerne. Spillerne skal have lov til at vinde og efterfølgende hæve alle de penge, de har vundet. Selvfølgelig kan grænser som dagligt/månedligt udbetalingsbeløb anvendes, men disse grænser sænker ikke spillerens kontosaldo eller tager nogen penge fra spillerne.
Som konklusion, begrænsning af mængden af gevinster baseret på mængden af indbetaling tager bare penge fra spillere, som de retmæssigt har vundet.
Vores holdning i denne sag er, at spilleren skal have fuld godtgørelse.
Fortæl os venligst i denne tråd, hvordan du vil gå videre i denne sag.
Dear Avantgarde Casino,
Limiting the amount of winnings players can withdraw while playing with their own money essentially means limiting their freedom of play.
This system just makes players deposit more with the hopes of winning higher amounts than they would in a casino without such a win limit.
This rule would make sense if it was applied to bonus money, but with real money, we consider it as unfair and hurtful to the players. The players should be allowed to win and subsequently withdraw all of the money they have won. Of course, limits such as daily/monthly withdrawal amount could be applied, but those limits do not lower the player's account balance or take any money from players.
In conclusion, limiting the amount of winnings based on the amount of deposit just takes money from players that they rightfully won.
Our position on this matter is that the player should be reimbursed fully.
Please let us know in this thread how you want to proceed in this matter.
Automatisk oversættelse: