Spilleren fra USA anmodede om tilbagetrækning for over en måned siden. Det har været afventende siden. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.
Automatisk oversættelse:
Avantgarde Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 700 $
Avantgarde Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavtSikkerhedsindeks
Casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks har som regel mange relevante spillerklager og/eller andre relevante problemer. Vi fraråder generelt, at du spiller på casinoer med et særdeles lavt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Andet
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg udbetalte 700 $ den 14. marts og fik at vide, at jeg ville blive betalt om 3-18 hverdage, og det er det nu langt over. Jeg har sendt en e-mail til dem, og jeg løber bare rundt. Hvor går jeg hen herfra?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære michelleolmedomo,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Kan du bekræfte, at din konto allerede er fuldt verificeret? Er forsinkelsen et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto? Forstår jeg korrekt, at betalingen stadig afventer på din konto uden at blive behandlet?
Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud, men en måned er virkelig lang tid.
Ikke desto mindre håber jeg, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære michelleolmedomo,
Kan du oplyse, hvilken valuta din casinokonto er i, og hvilken betalingsmetode du har valgt?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Min valuta formodes at være amerikanske dollars, og jeg valgte kontanter
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære michelleolmedomo,
Kan du sende mig et skærmbillede af din kassehistorik med den omstridte transaktion fra den 14. marts? Min e-mailadresse er petronela.k@casino.guru .
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære michelleolmedomo,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære michelleolmedomo,
Jeg kan ikke se nogen transaktion fra den 14. marts.
Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse
Det er alt, hvad jeg har
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak, michelleolmedomo, for skærmbilledet. Kan du oplyse, om dine gevinster blev akkumuleret med eller uden en aktiv bonus, og om du modtog den begrænsede gevinst på $96?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg modtog $96, og jeg er ikke sikker på, om det var med en aktiv bonus.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære michelleolmedomo,
Kan du også sende et skærmbillede af din bonushistorie? Tak skal du have.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg har et job, og jeg har ikke tid til at gå på denne falske spilleside længere. Jeg henviser ikke til dig, jeg henviser til avantgarde. Så jeg gætter på, at jeg bare skriver dette af og glemmer det. Beklager, at jeg optager så meget af din tid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Beklager, vi var ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
