HjemKlagesagerAvantgarde Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Avantgarde Casino - Spillerens tilbagetrækning er blevet forsinket.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 700 $

Avantgarde Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 21.04.2022 | Sag lukket : 29.05.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Andet

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra USA anmodede om tilbagetrækning for over en måned siden. Det har været afventende siden. Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg udbetalte 700 $ den 14. marts og fik at vide, at jeg ville blive betalt om 3-18 hverdage, og det er det nu langt over. Jeg har sendt en e-mail til dem, og jeg løber bare rundt. Hvor går jeg hen herfra?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære michelleolmedomo,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Kan du bekræfte, at din konto allerede er fuldt verificeret? Er forsinkelsen et internt casinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto? Forstår jeg korrekt, at betalingen stadig afventer på din konto uden at blive behandlet?

Det er ret normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger, før de bliver behandlet fuldt ud, men en måned er virkelig lang tid.

Ikke desto mindre håber jeg, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

file

Ja, min konto blev bekræftet.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære michelleolmedomo,

Kan du oplyse, hvilken valuta din casinokonto er i, og hvilken betalingsmetode du har valgt?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Min valuta formodes at være amerikanske dollars, og jeg valgte kontanter

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære michelleolmedomo,

Kan du sende mig et skærmbillede af din kassehistorik med den omstridte transaktion fra den 14. marts? Min e-mailadresse er petronela.k@casino.guru .

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære michelleolmedomo,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære michelleolmedomo,

Jeg kan ikke se nogen transaktion fra den 14. marts.

Automatisk oversættelse:
Vedhæftning med følsomt indhold
Vedhæftning med følsomt indhold
2 år siden
Oversættelse

Det er alt, hvad jeg har

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak, michelleolmedomo, for skærmbilledet. Kan du oplyse, om dine gevinster blev akkumuleret med eller uden en aktiv bonus, og om du modtog den begrænsede gevinst på $96?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg modtog $96, og jeg er ikke sikker på, om det var med en aktiv bonus.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg tror, det var uden.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære michelleolmedomo,

Kan du også sende et skærmbillede af din bonushistorie? Tak skal du have.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Jeg har et job, og jeg har ikke tid til at gå på denne falske spilleside længere. Jeg henviser ikke til dig, jeg henviser til avantgarde. Så jeg gætter på, at jeg bare skriver dette af og glemmer det. Beklager, at jeg optager så meget af din tid.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Vi har afvist denne klage i henhold til spillerens udtrykkelige anmodning. Beklager, vi var ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere