HjemKlagesagerBahigo Casino - Spilleren har kæmpet for at hæve sine gevinster.

Bahigo Casino - Spilleren har kæmpet for at hæve sine gevinster.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 33.000 CHF

Bahigo Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 26.03.2021 | Sag lukket : 29.03.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Schweiz har haft problemer med at trække sine gevinster tilbage. Derefter blev alle midlerne spillet og tabt. Vi har afvist denne klage som uberettiget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

God eftermiddag, kære hold


Jeg har et problem. Jeg blev ved med at betale penge til kontoen med Paysafecard og spillede regelmæssigt på det i over 1 2 år. Men da jeg fik et overskud på 20.000 og senere endda 33.000, ønskede de pludselig ikke, at pengene skulle udbetales til mig. Spillet fortsatte, men der var ingen betaling. Så pengene var væk på et eller andet tidspunkt. Der var aldrig nogen fratrædelsesgodtgørelse eller noget andet, det er nu 2 3 måneder siden. Mit spørgsmål er, om jeg ville have ret til i det mindste en del af alle pengene. Jeg har bevis skærmbilleder samt individuelle gevinster såsom tab med dato og klokkeslæt et skærmbillede af dem.

Mange tak, og hvis jeg ville få nogle af pengene tilbage, ville jeg selvfølgelig også involvere dig. På forhånd tak for dit svar. LG Melvin

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Melvin,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.

Da du har spillet dine gevinster, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig. Forstå venligst, spilleren er den eneste, der er ansvarlig for deres konto, aktive saldo og alle væddemål, der finder sted. For fremtidige referencer bedes du kontakte os, så snart problemet udvikler sig, så vi kan gribe ind, før det er for sent.

Lad mig vide, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
\ Oversættelse

Hej Petronela

Jeg takker dig for dit hurtige svar. Okei, hvad der er synd, hvad der kommer, er at jeg kunne betale 400. - Francs dengang, men ikke mere 1. - Francs af mine vundne penge. Derfor tænkte jeg, at man kunne gå videre, fordi jeg blev nægtet yderligere betalinger.

Tak for dit svar og have en dejlig dag med venlig hilsen Melvin

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Vi har afvist denne klage som uberettiget. Vi var desværre ikke i stand til at hjælpe dig med denne, men tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du får problemer med dette eller andet casino. Vi er her for at hjælpe.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere