Spilleren fra Indien står over for problemer med at hæve 30.000 INR fra Batery Casino, hvilket begrænsede hans konto og stoppede alle tjenester. Efter at have leveret flere anmodede dokumenter, har han ikke modtaget noget svar i over en måned, hvilket gør hans midler utilgængelige.
Hej Casiono.guru
Jeg er bogstaveligt talt træt og frustreret over brugen af batery bet
Den 8. oktober
Normalt spiller jeg spil og tager tilbagetrækning 30000inr på en dag, fordi min grænse de sætter fra den side
Jeg har stadig ingen problemer, jeg er okay med det
Den 9. oktober begrænsede de mig fra at spille spil
Og stoppe min indbetaling og samt hæve service
Jeg prøver at nå ud til dem i anmodningssektionerne
Også i deres udleverede mail
De spørger mig om mine dokumenter, jeg har givet dem
De spørger flere gange forskellige forskellige dokumenter, hvad end de beder om, jeg giver dem uden nogen indvendinger
Nu ændrer deres adfærd sig
De holder op med at svare mig, når de har accepteret dokumenter og sagde, at vende tilbage til chatten inden for 48 timer
Der er gået en hel måned, de reagerer ikke engang, ikke engang aktivere min tilbagetrækningsmulighed
Og mine penge sidder bare helt fast
Hvorfor baterybet, I folk chikanerer mig
Helt
Casion.guru jeg har mange forhåbninger fra dig, hjælp mig venligst min lillebror indrømmer fra sidste 5 dage, jeg har brug for penge meget akut
Kære Yuvraj24,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om den frustrerende situation, du står over for med Batery Casino, og jeg forstår, hvor vigtigt det er for dig at løse denne sag hurtigt.
For bedre at kunne hjælpe dig og hjælpe med at løse problemet, kan du venligst præcisere følgende:
Dit samarbejde er afgørende for, at vi kan gå videre med sagen og arbejde hen imod en løsning. Uden dit input vil vi ikke være i stand til at komme videre.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt.
På forhånd tak for dit svar.
Venlig hilsen,
Petronela
Sir som du spurgte
1. Jeg hæver få beløb af min gevinst
Men som jeg fortæller dig, tabte jeg så meget, at det gevinstbeløb, jeg hæver, ikke er halvdelen af mit indskud
Og når jeg tjener et vist beløb, ikke i et enkelt væddemål, spillede jeg hele dagen og tjener med mit held 5lakhs
De stopper min tilbagetrækningstjeneste og begrænsede mig endda fra at spille spil
2. Hele mine gevinster er af mine penge, der er ingen satsning på bonus eller ingen gratis penge, de giver mig alle pengene, jeg spiller med, er mine egne penge
3. For det meste spiller jeg plinko avaitor miner
De har mange spil, men jeg spiller disse spil mere, fordi jeg kan lide disse spil
JEG HÅBER, I FORSTÅR MINE FØLELSER OG FØLELSER
JEG KOM TIL DIN HJEMMESIDE MED MANGE HÅB
Mange tak, Yuvraj24, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Pavel ( pavel.k@casino.guru ), som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Hej, Yuvraj24!
Tak for din tålmodighed. Nu vil jeg tage mig af din klage, og jeg håber, at vi sammen løser problemet.
Jeg vil gerne invitere casinoet til at give dem en chance for at forklare deres side af situationen.
Tak!
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
