Spilleren fra Tyrkiet fik spærret sin konto uden yderligere forklaring. Efter en nærmere undersøgelse endte vi med at afvise denne klage som uberettiget.
min kæreste spillede i dette kasino. for et par år siden registrerede jeg mig og glemte mit kodeord. fordi jeg havde to ikke-bøger. adgangskoden var på en anden, og uden at tænke, oprettede jeg en anden konto. Ja, jeg havde vpn tændt på det tidspunkt.
men problemet er ikke i dette et år senere, da jeg næsten nåede niveau 19 og brugte nok ressourcer, blev jeg pludselig blokeret af min konto. Hele året var alt godt, og så huskede de pludselig. og selv dette er ikke det sjoveste. og nul genopfyldning, og hvad tror du, de blokerede min konto på niveau 19, alle bonusser og investeringer for at nå VIP-niveauet og få daglige bonusser gik til spilde. det sjoveste er, at annaclub-kontoen med niveau 0 blev efterladt urørt. godt, hvis, som de siger, de gennemførte en undersøgelse, fandt vi ud af, at overtrædelser skulle blokere begge
akaunt:annaclub
akaunt:gannaclub
men intet navn akaunt :gannaclub niveau 19 de blokerede og jeg kunne ikke logge ind men akaunt annaclub fortsætter med at bruge som jeg forstår de gav mig retten til at bruge ok jeg begyndte at bruge annaclub kontoen og hvad synes du et år senere det samme lort 22 niveau igen din konto under truet og blokeret. alle tre år har jeg vpn at hoppe fra tyskland til rusland ændringer ofteiatics er ikke et problem, brug det og så lige pludselig og det var det de svarede mig....
.Som udtrykkeligt angivet i vores brugeraftale, har alle personer tilladelse til at have én konto. Hver spiller skal bekræfte, at de forstår dette krav, før de kan registrere en konto hos BC.GAME. Efter en undersøgelse foretaget af vores risikostyringsteam er din konto blevet knyttet til en eller flere yderligere konti på BC.GAME, og du er blevet fundet i strid med vores affilierede programpolitikker.
Som følge heraf vil alle konti, der overtræder vores servicevilkår, blive afsluttet med det samme.
Bemærk venligst, at dette gælder for alle tidligere, nuværende og fremtidige BC.GAME-konti, som vi mener er under din kontrol/besiddelse. Vi tager disse problemer alvorligt på grund af tidligere misbrug, vi har oplevet fra brugere med flere konti.
Affiliate program regler
5,2 d. III. Registrering som spiller eller foretage indbetalinger direkte eller indirekte til en spillerkonto gennem hans/hendes tracker(e) til personlig brug og/eller brug af hans slægtninge, venner, ansatte eller andre tredjeparter, eller på anden måde forsøge at kunstigt øge provisionen, der skal betales eller på anden måde vildlede virksomheden. Overtrædelse af denne bestemmelse betragtes som bedrageri.
Læs venligst vores servicevilkår og regler for affiliate program. Tak skal du have!
Jeg har al den absurde korrespondance med dem
hvad skete der denne gang åh du vil ikke tro
endnu en gang gik jeg til webstedet og modtog en meddelelse fra telegrammet om, at de siger, at bonussen er i stedet for at minimere vinduet ned og gå til telegrammet på min computers skrivebord, jeg klikkede på telegramikonet på webstedet, og det var ikke bundet til webstedskontoen, men samtidig ser jeg min jeg trykker på billedet i telegramkanalen og går ind i telegrammet, eller rettere, et separat vindue på skrivebordet kopierer jeg bonuskoden, jeg vender tilbage og så sparker den mig ud af min konto og oftamotic opretter en ny konto med en indgang via telegram med en saldo nul Jeg forsøgte at indtaste min konto og hele din konto er blokeret du er en svindler og lignende .og svaret jeg modtog vi gennemførte en undersøgelse du overtrådte .I ikke overtrådte noget bevidst ikke udfyldte dataene for at oprette en ny konto Jeg er sådan et fjols Jeg har bonusser hver dag, hvorfor skulle jeg oprette en ny nul-konto kort sagt mere end 40 tusinde dollars cirka bruge en fjols til at malke til niveau 22, så vi ville give dig to dollars om dagen, det absurde er, at de ved det godt
at halvdelen af deres klientel kommer ind gennem vpn
undersøgelsesordet er absurd, fordi en teknisk kyndig person ved, at deres programmører skal indtaste en annaclub- eller gannaclub-konto, eller den, som systemet oprettede ved at klikke på instagram-ikonet, og al aktivitet er synlig, når som helst hvor mange og hvor og hvilken adresse jeg håber ikke, at min konto vil kunne låses op, men håber stadig
Kære Annaklub,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at vi ikke kan straffe casinoet for at lukke din konto. Kasinoer har generelt ret til at begrænse eller endda lukke spillernes konti, hvis de har mistanke om uregelmæssigt spil eller andre tvivlsomme aktiviteter eller uden grund overhovedet.
Kan du venligst oplyse, om der er nogen penge, der holdes af kasinoet? Hvis casinoet har udbetalt alle gevinsterne, og der ikke er nogen penge tilbage, er der desværre ikke meget, vi kan gøre for dig.
Fortæl mig venligst, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
tak for tidligere. problemet er ikke pengene, der var en dollar tilbage. problemet er, at da jeg registrerede og genopfyldte kontoen, var de ligeglade med hvilket land du forbinder fra, ja, så snart din konto bliver urentabel, husker de pludselig, at du er fra et forbudt land, men samtidig spærre en konto, hvor der er investeret mange penge. Jeg vil give dig et simpelt eksempel for at nå niveau 22, da du i mine tilfælde i mængden af 375 tusind dollars skal lave stakke for at nå niveau 22
de er svindlere hele året, da jeg investerede og vandt og brugte alt, der passede dem, og de var ligeglade med, at jeg er fra Tyrkiet, og jeg bruger vpn, ulykken er, at jeg har nået niveauerne 20-22 to gange i træk og bruger næsten en halv million dollars, fortæller de dig, at du ikke er på listen over tilladte lande, der dumt gemmer dig bag den type aftale, her er endnu et billede til dig indtil det tredje niveau, når det når 20, vil jeg ikke blive overrasket over, at de vil huske igen, at jeg er fra et forbudt land, en ny konto, jeg spiller også videre i Tyrkiet gennem vpn her er de indbetalinger, der er foretaget tak for den brugte tid, jeg ville bare have, at mange skulle være opmærksommeJeg forstår din pointe, annaclub. Vi accepterer dog situationen, når kasinoet tillader spillere fra lande med begrænsninger at åbne en konto, så længe de ikke bruger dette som en mulighed for senere at annullere spillerens legitime gevinster. Simpelthen sagt – hvis kasinoet tillader spillere fra lande med begrænsninger at indbetale og spille, bør de også udbetale deres gevinster.
Derfor vil jeg gerne understrege, at vi undersøger nærmere og kun hjælper de spillere, hvis penge (eller gevinster) er blevet konfiskeret på grund af at være fra et begrænset land. Ikke desto mindre ser det ikke ud til, at det er tilfældet her (men ret mig, hvis jeg tager fejl, tak).
Fortæl mig venligst, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.
ja selvfølgelig er jeg enig med dig du kan lukke sagen .tak for din dyrebare tid
Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Af ovennævnte grunde vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.