Hej, jeg kan ikke logge ind på min konto, den siger, at det kræver bekræftelse, og de har praktisk talt låst mig ude af min konto. Jeg sendte dem mine oplysninger, som de bad om:
Emne: KYC-anmodning om anmeldelse
1. BCGAME Brugernavn
2. Registreret e-mail-adresse
3. UID
4. Telefonnummer (hvis nogen) med landekode
5. TXID eller ordre-id med et skærmbillede af transaktionen fra afsenderpungen
6. Almindelig brugt IP-adresse
7. Almindelig brugt enhed
endnu modtog jeg intet svar, og jeg kunne ikke logge ind lige efter at have indbetalt 133 USD i TRX-valuta.
Hello, I am unable to log in to my account, it says that it requires verification, and they've practically locked me out of my account. I sent them my details as they requested:
Subject: KYC Review Request
1. BCGAME Username
2. Registered Email Address
3. UID
4. Phone Number (if any) with country code
5. TXID or order ID with a screenshot of the transaction from the sending wallet
6. Commonly used IP address
7. Commonly used device
yet, I received no reply, and I was unable to log in right after depositing 133 USD in TRX currency.
Hola , no puedo iniciar sesión en mi cuenta, dice que necesita de una verificación, literalmente han cerrado mi cuenta, les envié mis datos donde me pidieron :
Subject: KYC Review Request
1. BCGAME Username
2. Registered Email Address
3. UID
4. Phone Number (if any) with country code
5. TXID or order ID with a screenshot of the transaction from the sending wallet
6. Commonly used IP address
7. Commonly used device
y no obtuve respuestas, no pude iniciar sesión justo después de haber depositado 133 usd en moneda trx
Automatisk oversættelse:
