BC.Game Casino - Spillerens penge er blevet trukket tilbage uden samtykke.

Hej 23.04 kl. 8. Jeg spillede på bc.game the slot tome of Madness, jeg havde 7,5k på min konto, og da jeg spillede, var min saldo væk, og den stod på 0€, og min konto loggede først ud, jeg kunne ikke logge på igen efter nogle forsøg. det beder mig om at logge ind med google authenticator ibwas aldrig aktiveret jeg sender nøgle til e-mail og thain jeg kunne logge på min saldo var 0€ i min transaktion nogen hævede mine penge det var mange penge 7.5k og min saldo er nu 0,00€ tak hjælp mig

Kære atti38,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om den oplevelse, du havde, mens du spillede på BC.Game.

For at hjælpe dig yderligere og få en omfattende forståelse af situationen, kan du venligst give følgende oplysninger:

• Modtog du nogen meddelelser eller fejlmeddelelser på hjemmesiden, før din saldo forsvandt og blev logget ud af din konto?
• Har du forsøgt at kontakte BC.Games kundesupport vedrørende dette problem, og i så fald, modtog du noget svar fra dem?
• Kan du give yderligere oplysninger om udbetalingstransaktionen fra din konto, såsom den anvendte udbetalingsmetode og eventuelle transaktions-id'er, hvis de er tilgængelige?

Hvis du har relevant kommunikation eller dokumentation relateret til denne sag, er du velkommen til at videresende den til petronela.k@casino.guru til yderligere gennemgang.

Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Når jeg logger ud, får jeg ikke notifikationer, kontakter jeg dem, men jeg håber ikke, at jeg læste nogle af de samme problemer med en anden bruger, det var på etherium med krypto

Jeg har aldrig brugt vinduer, jeg har ikke vinduer, og intet andet amt, jeg kan ikke tro, at dette sker

Hej,

Angiv venligst en gyldig e-mailadresse eller UID for din konto, så jeg kan hjælpe dig yderligere.

Med venlig hilsen

PANDA - BC.SPIL

Desværre ser denne e-mail ikke ud til at være knyttet til nogen konti. Kan du give et skærmbillede af enhver e-mail, du måtte have modtaget fra os under registreringen, eller UID'et på din konto, så vi kan hjælpe dig yderligere?

Med venlig hilsen,

PANDA - BC.SPIL

bc.game kan du tjekke jeg vil have mine penge tilbage

Kære kasino,

Kan du venligst tjekke afspillerens skærmbillede? E-mailadressen adskiller sig fra den, han indsendte, da han afspillede i den officielle tråd.

Tak skal du have.