Spilleren fra Tyskland er meget utilfreds med et kampagnetilbud. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Hej, jeg tilmeldte mig men modtog ikke en bonus. Også spurgt i chatten, fik intet. Diana ***
Kære Diana,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har tjekket generelle bonusbetingelser, og det er det, jeg fandt https://beepbeepcasino.com/promotions :
"INGEN INDLÆGSBONUS
BETINGELSER:
Ingen indbetalingsbonus på 20 $ er tilgængelig efter:
verifikation af din e-mail; du udfylder profil.
En spiller kan kun bruge EN aktiv bonus.
I tilfælde af overtrædelse af reglerne for at satse bonussen forbeholder kasinoets administration sig ret til at annullere bonusen.
Oprettelse af en multikonto er strengt forbudt, hvilket vil føre til blokering af kontoen og annullering af bonusen.
Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte support på support@beepbeepcasino.com "
Kan du venligst fortælle, hvis du har bekræftet din e-mail-adresse og gennemført spillerens profil? Fik du nogen forklaring fra kasinoet, hvorfor du ikke har fået tildelt registreringsbonusen?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela