HjemKlagesagerBeep Beep Casino - Spilleren klager over, at hun ikke modtog registreringsbonus.

Beep Beep Casino - Spilleren klager over, at hun ikke modtog registreringsbonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 20 €

Beep Beep Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 12.12.2020 | Sag lukket : 03.01.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland er meget utilfreds med et kampagnetilbud. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej, jeg tilmeldte mig men modtog ikke en bonus. Også spurgt i chatten, fik intet. Diana ***

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Diana,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Jeg har tjekket generelle bonusbetingelser, og det er det, jeg fandt https://beepbeepcasino.com/promotions :

"INGEN INDLÆGSBONUS

BETINGELSER:

Ingen indbetalingsbonus på 20 $ er tilgængelig efter:

verifikation af din e-mail; du udfylder profil.

En spiller kan kun bruge EN aktiv bonus.

 

I tilfælde af overtrædelse af reglerne for at satse bonussen forbeholder kasinoets administration sig ret til at annullere bonusen.

Oprettelse af en multikonto er strengt forbudt, hvilket vil føre til blokering af kontoen og annullering af bonusen.

Hvis du har spørgsmål, bedes du kontakte support på support@beepbeepcasino.com "

Kan du venligst fortælle, hvis du har bekræftet din e-mail-adresse og gennemført spillerens profil? Fik du nogen forklaring fra kasinoet, hvorfor du ikke har fået tildelt registreringsbonusen?

Ser frem til at høre fra dig.

Med venlig hilsen,

Petronela

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære Diana,

Vi forlænger timeren med 10 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har reageret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at gå videre med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere