Spilleren fra Ukraine er ikke i stand til at hæve sine gevinster via den samme metode, som blev brugt til indbetaling (VISA, MASTERCARD). I et forsøg på at hæve via krypto, lærte han, at en første indbetaling via krypto er nødvendig.
Jeg vil gerne indgive en klage over kasinoet, hvor jeg registrerede mig den 18.08.23. Grundlæggende er situationen, at jeg lavede en indbetaling og ønskede at hæve penge, men det viser sig, at det er umuligt at gøre det med samme metode, som indbetalingen blev foretaget, specifikt med metoder som VISA og MASTERCARD. Generelt indså jeg, at jeg kunne hæve via cryptocurrency, men også her var det ikke så enkelt. For at hæve til en crypto wallet, er det også nødvendigt først at foretage en indbetaling fra crypto og først derefter vil en hævning sandsynligvis være tilgængelig. Men også her stødte jeg på et problem. Sagen er, at jeg ville kreditere min konto via USDT, og selvom jeg har en tegnebogsadresse, er der simpelthen ingen netværk, hvorigennem denne operation vil blive udført! Hvad der er endnu mærkeligere er, at der ikke er nogen live chat-funktion på siden. Der er et chat-ikon, men hvis du prøver at skrive, kan du bare ikke, fordi operatørerne angiveligt har travlt hele dagen - ret latterligt! Så prøvede jeg at skrive til deres e-mailadresse, support@bet1000support.com, som er angivet i kontakterne, men desværre modtog jeg ikke et eneste svar hele dagen! Jeg prøvede også at ringe til deres kontaktnummer, tlf.: +442034049590, men ingen besvarer eller ringer tilbage. I det væsentlige, med ét ord, er det uklart, hvilken form for forseelse der forekommer på dette casino. Ingen af de tre kontaktformer reagerede. Faktisk et ret ejendommeligt casino!
Kære matrosov033,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med tilbagetrækningen.
Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indbetalinger, betyder det ikke nødvendigvis, at den også vil blive tilbudt til udbetalinger, den kan også afbrydes til enhver tid. Desværre er kasinoer nogle gange magtesløse og begrænsede til at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder.
Vil du venligst oplyse, hvis du er blevet informeret om en alternativ metode til at hæve dine gevinster? Blev din konto allerede bekræftet tidligere?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Nej, jeg blev ikke informeret om dette, og hvordan?? Hvis jeg først i dag modtog et svar fra dem om, at jeg kan bestille en betaling via bankoverførsel, jeg udfyldte et spørgeskema, men de har ikke denne metode, ville det være godt, hvis jeg kunne se netværket, når jeg indbetaler og hæver penge med USDT (ERC20) betalingssystem der er, men det netværk, som deres betalingsmetode er underlagt, er der ikke, jeg skrev allerede, lad dem indikere gennem hvilket netværk du kan foretage en indbetaling, og udbetalingen er stadig stille. Du ved sikkert, hvad et netværk er i kryptovaluta.
Hvis jeg nu kommer ind i et netværk, når jeg hæver kryptovaluta fra Binance-platformen og deres USDT ikke understøtter et eller andet netværk, mister jeg simpelthen min USDT på Binance-platformen, for når du indtaster den adresse, som hævningen vil blive foretaget til, skal være et netværk, og dette netværk skal matche som på platformen, hvor jeg vil hæve USDT, i mit tilfælde er det Binance, og også dette netværk skal matche den platform, og det her er dette casino, så vil overførslerne blive succesfulde, og så bliver det ud Jeg kan ikke indbetale penge til kasinoet gennem kryptovaluta, da der ikke er noget netværk, som denne operation vil passere igennem. Derudover har de på deres andre metoder, der er forbundet med kryptovaluta, såsom BTC, generelt ikke engang en adresse, der skal indsættes på en anden platform. Mærkeligt mistænkeligt kasino. Her venter jeg på deres svar, og jeg ved ikke hvad og hvornår de vil svare fra dem, svaret var stadig tidligt om morgenen kl. 7:42. Det er alt (((der var ikke flere svar fra deres side, selvom jeg sendte dem en masse breve.
Hvad er det for et casino generelt, hvor der ikke er live chat, de tager ikke telefonen, de ringer ikke tilbage, deres udbetalingsmetoder fungerer forkert, fordi nogle ikke har en adresse, andre har en adresse, men der er intet netværk !!!! Horror er bare forfærdeligt!!! Jeg har spillet på online casinoer siden 2015 og i 8 år har jeg ikke set en eneste side, der ikke ville være der, jamen bare ingenting, du kan ikke få et svar på telefonen!
Er det normalt, hvis du modtager et brev som svar hvert døgn, så kan du så mange dage skrive for at komme frem til en form for løsning på dette problem.
Det eneste brev, jeg modtog, de skrev til mig, at jeg kan bestille en bankoverførsel til tilbagetrækning af midler, banken personligt vil ikke gøre dette, jeg skrev til dem og sagde, at hvis de vil gøre det selv, så lad dem gøre det det. Jeg angav alle de nødvendige oplysninger til en sådan konklusion. For personligt kan jeg ikke engang indsende en anmodning om en sådan udbetaling på casinoet, da jeg personligt ikke har en sådan mulighed på casinoet
Forstå rigtigt og mig, at jeg ikke vil nægte at foretage en indbetaling fra en krypto-wallet, jeg er klar på trods af, at jeg allerede har 5000 UAH på min saldo. Det er bare, at alt er sat op, så en sådan indbetaling eller udbetaling kan føre til tab af USDT. På ethvert kasino, når der hæves eller indbetales, er der altid et netværk, hvorigennem debiteret USDT vil gå, og Gud forbyde, at de simpelthen ikke ankommer på trods af, at du indtaster adressen på denne tegnebog
Her er faldgruberne her, og på spørgsmålet om, hvilke netværk betalingssystemet, for eksempel USDT, vil understøtte på deres hjemmeside, venter jeg stadig på svar, på trods af at jeg stillede dette spørgsmål kl. 7:48 Kyiv-tid og i øjeblikket er klokken 17:25 og svaret nej hjem!! For de skal skrive til mailadressen og svarene derfra er hvordan man skriver til dem indenfor 24 timer, men ellers kan man bare ikke finde ud af noget, da der ikke er live online chat er der kun et ikon på at det angiveligt er.
Jeg venter til i morgen for at se, hvad de vil svare, og hvis jeg ikke ser noget værdifuldt fra dem i deres svar, så vil jeg i dette tilfælde gøre alt så forståeligt som muligt for at vise dem, hvad fangsten er, når de trækker sig tilbage og ind gennem krypten. Og hvad mangler der præcist, og de vil ikke kunne komme ud
Fordi alt er så snedigt forfalsket der, at det i dag er umuligt at hæve eller foretage en indbetaling gennem en krypt der, så uden risiko for at udføre en sådan operation og ikke miste din opsparing
Du opretter selv en konto hos dem og forsøger formelt at foretage en indbetaling gennem USDT (ERC20), og du vil forstå, hvad jeg skriver om, der vil ikke være et netværk understøttet af dette betalingssystem, fordi det kan være netværk som BEP20, TRC20 ERC20 og mange andre, og hvis jeg rent antager, at det kunne være et TRC20-netværk, scanner jeg adressen, indsætter den på Binance-platformen, vælger også det samme formodede TRC20-netværk, laver bekræftelser på binance og det er alt, og der er allerede en risiko, hvis dette betalingssystem ikke understøttede TRC20 netværket på kasinoet, så min USDT, som jeg bekræftede afskrivningen, vil de forsvinde ingen ved hvor! Noget i den stil!!!
Dette casino reagerer slet ikke! Der er gået en dag, efter at jeg skrev et brev til adressen angivet på kasinoet, men der er intet svar! Hvad skal jeg gøre??? Er dette en normal situation? Jeg forstår ikke, hvad jeg skal gøre, og hvordan jeg hæver mine gevinster på 5.000 tusind UAH fra dette casino. Det er umuligt at få svar i så fald er der et telefonnummer, det er umuligt at komme igennem. Der er en e-mailadresse, hvor du kan skrive til mailen, også de svarer ikke. Online chat virker ikke!!! Og hvordan skal jeg have det som spiller, at dette er et normalt casino?? Ak, det tror jeg ikke i øjeblikket.
Se, der er ingen adresse til genopfyldning, jeg vælger forskellige betalingsmetoder for min adresse til indbetaling nej !!! Intet netværk heller! Her er et skærmbillede, og hvordan kan jeg genopbygge indbetalingen ved hjælp af kryptovalutaer på denne side eller hæve den herfra.
Nå og hvordan laver jeg det?? Det er fint??? Og de er tavse, da der ingen svar er og aldrig er sket!!!
Den anden dag går i gang, og jeg ved ikke, hvordan jeg skal være i denne situation, i 48 timer kan jeg ikke drage en konklusion, fordi det simpelthen ikke er realistisk at gøre, hvordan jeg kan trække dem tilbage til en krypto-pung, hvis jeg kan' ikke foretage en genopfyldning foretage en indbetaling af adresser til genopfyldning, selvom der slet ikke er tale om selve netværket
Kære casino-guru, se nærmere på de skærmbilleder, som jeg sender nu, og du vil selv forstå, hvad jeg skriver til dig om, at dette casino bevidst gjorde alt, så jeg ikke kunne genopfylde min konto gennem krypten og hæve gennem den. , Jeg tror, at betalingsmetoden er sådan, at MASTERCARD heller ikke ved et uheld blev fjernet fra siden. I skærmbillederne fremhævede jeg, hvor der ikke er nogen adresse til depositum, de eksisterer simpelthen ikke !!! Tomme vinduer! Taler for netværket selv, i 33 timer har jeg ventet på ethvert svar fra dem, de er tavse og kontakter ikke !!
Som du kan se, er adressen for indbetalingen kun på USDT(ERC20), men der er intet netværk, som dette betalingssystem kan understøtte.
Og jeg kunne ikke lide titlen på selve klagen, den burde have været skrevet meget strengere, omtrent hvad de fortjener. Nå, dette casino er lidt uforståeligt. Der er ingen forbindelse, der er ingen. Og hvordan fungerer de så hvordan spillerne hæver deres gevinster.
Jeg smed dokumenterne for kontrol, selvom de ikke bad om noget, filerne blev afvist, jeg kender stadig ikke årsagerne, alt dette fortsætter med at mere og mere tyder på, at det bare ikke er klart, hvilken slags casino. Jeg spiller meget, hvor verifikationen passerede uden problemer, men jeg forstår ikke engang, hvad de ikke kunne lide. Billederne er læselige, absolut alt og hele listen over, at du har brug for alt, er blevet uploadet. Jeg har simpelthen ikke kræfter til at udholde dette rod!
De besvarede også mine beskeder med hensyn til de skærmbilleder, der er cirklet rundt, hvor de ikke har adresser til indbetaling. Og du ved, hvad de svarede, så jeg ville indsætte min tilbagetrækningsadresse der, ja, ikke idioter !! Hvis jeg laver en indbetaling hos dem gennem en eller anden krypto-wallet-metode, skal de oplyse en adresse på indbetalingen, og de skriver bare, hvad der kommer ind i deres hoved. Kort sagt, jeg har lige fået det !!!!!
Her er de afviste dokumenter, at verifikationen ikke bestod. Og nu vil jeg vise dig de billeder, som jeg uploadede til denne verifikation.
Og hvad er der galt med disse billeder? Alt er synligt, alt er læsbart, men disse filer blev afvist, og verifikationen mislykkedes.
Jeg har uploadet hele listen over dokumenter, der blev anmodet om i bekræftelsessektionen. Der var intet foto med et pas i hånden, men jeg har allerede uploadet det yderligere
I dag modtog jeg svar på mit spørgsmål om, hvorfor verifikation blev afvist. Jeg sender dig et skærmbillede af svaret, hvis du læser det omhyggeligt, vil du se, at jeg stiller et spørgsmål, og svaret har intet at gøre med det, jeg skrev.
Og sådan besvarede de med én tekst alle de breve, som jeg har sendt inden for de sidste 24 timer
Her er de svar, jeg får som svar for at sige, at noget er underudviklet !!!! Jeg sendte dem en video, hvor det tydeligt står, at der ikke er nogen cryptoader i Bitcoin kontantbetalingsmetoden, jeg vil vise dem videoen, og de skriver mig tilbage for en indbetaling, indsæt din!!!! Nå, jeg ved bare ikke, hvordan jeg ellers skal kalde disse, jeg skriver allerede til Binance-platformen, forklarer situationen der, uploader en video, og operatøren af Binance-platformen svarer mig, at jeg forklarer alt korrekt. Generelt uploader jeg en video til dig nu og sender dig det svar, som jeg modtog fra dem, der ikke er tilstrækkelige!!!!!
Jeg har en fornemmelse af at en bot svarer mig på mine breve og ikke en levende person, ellers forstår jeg ikke hvordan min video hvor jeg viser dem at der ikke er nogen adresse til opfyldning, de svarer mig med deres eget!!!! Det her er bare noget sludder!! Jeg skriver allerede til Binance-platformen, og de svarer mig, at jeg svarer rigtigt, at der ikke er nogen adresse til indbetalingen til Bitcoin-kontantbetalingsmetoden !! Jeg vil også prøve at uploade en video til dig samt smide deres svar på min video, du kigger og du vil forstå at de bare skriver noget sludder!!!
Dette er deres svar på det faktum, at jeg forklarer dem, at der ikke er nogen adresse for indbetalingen her, og tror ikke, at dette afsnit ikke er til udbetaling fra deres side, det er det, der er synligt for indbetalingen, jeg er bare prøver at uploade en video til dig her, den er stor, og derfor indlæses den ikke.
Jeg kan stadig se, at der er én metode med en indbetalingsadresse, som er USDT(ERC20)!! Men da jeg bruger Binance platformen, er minimumsudbetalingen på Binance platformen 50 USDT + en kommission på næsten 5% af udbetalingen, og jeg havde selvfølgelig ikke lyst til at udholde sådan en indbetaling, men jeg kan se, at der ikke er nogen anden vej ud!! Alle andre betalingssystemer er simpelthen tomme uden adresser til genopfyldning. Jeg vil ikke engang blive overrasket, hvis denne USDT (ERC20) metode efter genopfyldning også forsvinder et sted og igen, hvorefter jeg ikke vil være i stand til at foretage en udbetaling, og sådan et scenario er meget højt. Jeg tror, at du allerede har forstået, at tilbagetrækningen kun er mulig for de betalingssystemer, hvorfra der var en genopfyldning. Måske tidligere var der en metode til et bankkort til udbetaling, men efter at have spillet forsvandt den, hvis situationen ligner USDT-metoden, så vil jeg ikke blive særlig overrasket.
Mange tak, matrosov033, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Pavel ( pavel.k@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Ikke desto mindre vil jeg understrege, at det er fuldstændig upassende at sende over 20 beskeder inden for et tidsrum på to dage. I stedet for at hjælpe os i processen, hindrer det den faktisk, da vi skal læse beskederne igennem, som om de var en journal. Det er vigtigt at erkende, at vi i øjeblikket håndterer mere end 800 klager samtidigt, så jeg beder dig venligst undgå at sende os hyppige opdateringer med få timers mellemrum. Dit samarbejde værdsættes højt.
Ikke mere strøm!!!!! 😡😡I dag fortsatte jeg spillet der og besluttede at uploade dokumenterne til kontobekræftelsessektionen igen, uploadede dokumenterne igen og uploadede også endnu et kontoudtog ved at tage et skærmbillede, hvor du kan se to betalinger på deres hjemmeside, samt alle mine pasdata. Men her afviste de igen mine dokumenter!!!!!
SOS!! SOS!!! SOS!!!
Jeg ved ikke hvad jeg skal gøre mere og hvad jeg skal tænke, forbi verifikationssektionen sendte jeg dem en mail til denne adresse support@bet1000support.com samt pasdokumenter + kørekort + ekstrakt + registreringssted i passet !! ! Jeg forstår ikke, hvad de har brug for! I 8 år, hvor jeg spillede på et online casino, lærte jeg at tage selfies og bestå verifikation overalt!! De gør det med vilje, jeg kan vise dig listen igen, som jeg har uploadet. De er bastards!! De har bare ikke kræfterne!
Pavel venligst hjælp mig. Dette casino fjernede bevidst mange adresser for at foretage en indbetaling, og de inkluderer fjolser, som om jeg skulle indsætte adressen til indbetaling på min konto. Jeg har allerede fundet en måde at indbetale disse midler og hæve dem ved hjælp af samme metode, men problemet er, at de ikke er tilstrækkelige!!! Forresten, i dag fandt jeg en klage over dem fra en spiller i det, de samme handlinger som mine! Fra et til et, utilstrækkelige svar + en gang ikke tidligere end fra 24 timer til 36 timer, også der skriver spilleren, at verifikation ikke må bestå !! Måske vil du stadig påvirke dem, jeg tror på dig!!!
Hej matrosov033!
Tak for din tålmodighed. Nu vil jeg tage mig af din klage, og jeg håber, at vi sammen løser problemet.
Jeg vil gerne invitere casinoet til at give dem en chance for at forklare deres side af situationen.
Tak skal du have!
Ja, det er rigtigt, lad dem svare på, hvorfor de afviser dokumenter, tillad ikke verifikation. Jeg har lige fundet en klage over dette websted på et andet forum, hvor spilleren har alt det samme, det er ikke klart, hvad svaret er, selv spilleren giver et eksempel, hvor kryptoadressen er nøjagtig den samme som min. Jeg ville hensynsløst have indbetalt midler, som de skulle indbetales på, hvis dette casino afviser mine dokumenter for anden gang, og når de bliver bedt om at svare på, hvad der præcist er galt, forbliver de ganske enkelt tavse uden at give nogen grund til sådanne handlinger.
Her fik jeg svar, den første helt forståelige tekst, men jeg kunne ikke rigtig lide, hvad de svarede, for jeg forsynede dem med et pas foran anden og tredje side. Og smed også et uddrag fra banken, hvor oplysninger er angivet, der konvergerer både med bopælsadressen og med personlige data, der er i passet og i skærmbilledet i denne erklæring, selv hvor 2 transaktioner er angivet i deres retning. Jeg er lidt chokeret, generelt sendte jeg dem 5 videoer, der forklarer alt, hvad der sandsynligvis var nødvendigt.
Hej allesammen,
kære matrosov033, som tidligere forklaret af vores supportteam såvel som af CasinoGuru Agent, stræber vi efter at give vores spillere så mange ind- og udbetalingsmuligheder som muligt. Der er dog visse begrænsninger for, hvilke tilbagetrækningsmetoder vi kan tilbyde for hvilke lande. På dette tidspunkt er det ikke muligt at hæve kreditkort for brugere fra Ukraine. Vi har dog flere andre udbetalingsmetoder tilgængelige, herunder bankoverførsel, mange kryptovalutaer samt forskellige e-wallets.
Med hensyn til de problemer, du nævner for crypto-tilbagetrækninger: det viser tydeligt, at USDT er på ERC-20. Dette er endda synligt på det skærmbillede, som du har uploadet.
Nu, med hensyn til dine uploadede dokumenter, har vi visse krav, hvilke dokumenter vi kan acceptere, og hvilke dokumenter vi ikke kan acceptere. Dette omfatter også, at dokumenter ikke må være ældre end et vist antal år. Et af de dokumenter, du uploadede, ser ud til at være udløbet for længe siden og har et billede af et barn på. Af indlysende årsager er vi ikke i stand til at acceptere sådanne dokumenter.
Desuden, som allerede nævnt af Petronela, er der absolut ingen grund til at sende denne mængde beskeder, da det ikke hjælper med at løse eventuelle problemer hurtigere. Inden for en time har du åbnet mere end 20 supportbilletter hos vores team og sendt yderligere beskeder med få minutters mellemrum. Det er umuligt effektivt at løse eventuelle problemer, du måtte have, hvis du sender nye beskeder med få minutters mellemrum på alle forskellige supportkanaler.
Med venlig hilsen,
bet1000
Nå, på billedet, mit billede, der, som du udtrykker det, blev taget som barn i 2008, da jeg var 16 år gammel, men du kan godt se, at på anden, eller rettere sagt på tredje side, er der et pas billede som jeg injicerede som 25-årig og der ser jeg ud som nu. Derudover er Bet1000, som du skriver, løbetiden er udløbet for længe siden eller sådan noget.
For det første er passet gyldigt og har ingen udløbsdato!!! For det andet blev du taget et billede med et kontoudtog, hvor der er en betaling på din hjemmeside 2 gange, og der er også information på kortet, hvornår det blev modtaget og på hvilket dokument, alle personlige data stemmer overens med dem i mit pasdokument, kortet blev udstedt i 2022. Tænk ikke over det! Og alle, inklusive dig, ved godt, at der i Ukraine findes to typer dokumenter, det er som om jeg har et pas, og der er også et id-kort i plastik, som bestemt har en udløbsdato. Og det faktum, at du ikke kunne lide billedet på første side, undskyld mig. I et sådant pas, ved modtagelse af et pas i en alder af 16, tages et fotografi derefter i en alder af 25, og i en alder af 45, men ved 45 år er det endnu for tidligt for mig at indsætte billedet der, ikke desto mindre, for dig, især personligt, vil jeg nu lave en anden kontoudtog, hvor oplysningerne på det mest kort, da det blev udstedt, og også der vil være alle pasdata, absolut alt, nemlig det fulde navn, hvor og af hvem passet var modtaget af hvem udstedt osv. også en registrering, og hvis du ikke er så dum, skal du forstå, at passet er gyldigt, og jeg råder dig til også at tjekke mine tilsendte videoer af passet i hånden med et pas, hvor jeg har en pas i mine hænder med et andet billede, der blev taget i en alder af 25, og der er også et par videoer der.
Hvis du ikke kan se billedet af Bet1000 bookmakeren, sender jeg det til dig her, nu kommer det frem, og om 5 minutter kommer der et skærmbillede fra banken om datoen for, hvornår bankkortet blev udstedt, hvilket , forresten, er endda registreret og endnu en gang jeg gentager alle de personlige data vil matche
Kære Bet1000 bookmaker, såvel som casinoguruer, se på mit pasdokument 2,3 sider, der er alle oplysningerne og sammenlign disse data med et kontoudtog, og vær også opmærksom på billedet af kørekortet, som jeg modtog i 2014, og som er gælder indtil 2044.
Jeg tror, at Bet1000 simpelthen ikke ønsker at bekræfte dokumenter på denne måde, alle dokumenter er gyldige, både mit pas fra en statsborger i Ukraine og et kørekort (rettigheder), som også har alt hvad du behøver.
Kære Bet1000 Jeg fandt en ven på forummet, hvor en 1v1-spiller står over for alle de samme vanskeligheder som mig!! Jeg kan også her vise den postede klage over dit websted, jeg har allerede lavet et indlæg der mellem mig selv og den person, der befandt sig i samme situation som mig. Og det er ikke værd at sige, at passet ikke er relevant der, eller noget andet, jeg har for nylig bestået verifikation på Kosmolot casino, opdateret dataene, så at sige, og hvor end jeg går igennem det, er alt altid fint med mig, du er den første, der skaber sådanne forhindringer for mig. Alle mine data matcher både i mit pas, på mit bankkort og også i mit kørekort.
Her er en casinoguru, jeg vil vise dig, hvad dine kolleger på en anden platform svarede mig på denne Bet1000 bookmaker
Her er du!!
Såsom dette kontor vil fortælle dette eller hint, at de ikke kan lide noget med det ene formål ikke at foretage en tilbagetrækning til spilleren.
Men jeg vil finde dem, hvis de efter at have læst ovenstående vil fortsætte med at lade, som om de ikke kan se, at alle dokumenter er falske.
Da du nægter at bestå verifikation, vil jeg i dette tilfælde være tvunget til at skrive en erklæring til retshåndhævende myndigheder om kendsgerningen af Svig art. 190. i væddemålsselskabets straffelov, beskæftiger sig med bedrageri. Dit bedrag ligger i det faktum, at dit websted, i tilfælde af at vinde, forhindrer tilbagetrækning af midler. Fra min side var der ingen overtrædelser af reglerne og betingelserne på din webressource, jeg uploadede alle de nødvendige dokumenter til tilbagetrækningen. Din Bet1000 bookmaker nægter mig at bestå verifikation, med henvisning til det faktum, at du ikke kunne lide billedet i dokumentet, du skrev, at passet er udløbet. Din organisation gør alle de ting, som SVINDRE normalt gør!! Derudover har du brug for yderligere dokumenter, til hvad? Og til hvilket formål jeg ikke forstår, alle mine tidligere uploadede dokumenter har en våd forsegling, og hvert dokument er 100% gyldigt
I princippet er der ikke noget at blive overrasket over her! Enhver organisation, der tjener på bedrageri, vil altid og konstant søge efter undskyldninger for at få fat i andres penge ved bedrag.
Konsekvenser for dit websted i
i tilfælde af afslag på at returnere gevinsten !!
Da jeg har mistanke om, at din webressource er BC. Bet1000, under dække af en spillevirksomhed, er involveret i bedrageri, i en eller anden grad. Da spilvirksomhed er tilladt i Ukraine af mit lands jurisdiktion, vil jeg på statsniveau skrive en erklæring til de retshåndhævende myndigheder, beviserne er nok til at betragte din webressource som en bookmaker. Bet1000 er en snyde- og SVIG-organisation! Efter at jeg har skrevet en ansøgning til Mono Bank, vil der blive sendt en ansøgning, hvor din webressourceadresse vil blive angivet til medarbejderen i denne pengeinstitut, og specifikt hvad der er BC. Bet1000-siden er et SVIG, bare en påmindelse om, at jeg har gebyrer på din side. Generelt, efter alle de indsamlede beviser, tror jeg efter retskendelsen, at din organisation er BC's hjemmeside. Bet1000 vil blive blokeret af cyberpolitiet i internetrummet på Ukraines territorium.
Jeg vil også minde dig om, at din organisation, under dække af aktivitet fra bookmakere, indsamler personlige data om borgere i Ukraine, angiveligt med det formål at bestå verifikation, faktisk tager du i besiddelse af dokumenterne, men samtidig ikke tillade brugere af din wab-ressource at bestå verifikation for tilbagetrækning af midler og komme med alle mulige versioner, der ikke er berettiget af noget fra din side.
Nu vil jeg også informere dig om, at hvis jeg ikke modtager min tilbagetrækning af midler, beløbet på UAH 8.000, vil jeg være tvunget til at kontakte den regulator, der har udstedt dig en licens til at drive væddemålskontoret! Jeg vil give alle fakta om den faktor, at du overtræder vilkårene og betingelserne for den regulator, der har udstedt licensen til dig. Jeg passerer altid og overalt KYC uden problemer, din organisation tillader mig ikke kun at passere i det faktum, at din hjemmeside er engageret i SVIG aktivitet, hvilket ikke svarer til de væddemålsselskaber, hvor jeg også bruger tid på at lave væddemål.
Hvis du dog ikke betragter dig selv som en SVIGORGANISATION, så giv et svar, hvilket dokument vil du gerne se? Hvad skal du ellers bruge for at bekræfte min konto.
Ved siden af!!!! Jeg er en ærlig spiller, og jeg overtræder ikke reglerne og betingelserne nogen steder, mens jeg altid og overalt gennemgår denne procedure, er du den første, der skriver mig sådanne udtalelser om, at du ikke kunne lide noget i passet på første side .
Det er latterligt! Jeg var 17, da jeg fik mit pas! Datoen for modtagelsen af passet er angivet på anden side. Helt nederst dato for modtagelse: 04/01/2008. og du vil have mig til at ligne det første billede der?? Men for dette tages endnu et fotografi i en alder af 25, som er der !!! Hvis det ikke var der, ville passet ikke være gyldigt!! I mit tilfælde er der et andet foto. Og desuden, i skærmbilledet fra mit korts bankkonto, konvergerer pasdataene fuldstændigt, hvis passet ikke var gyldigt, ville jeg i dette tilfælde ikke være i stand til at bestå verifikation i bankinstitutionen. Men alle data i spørgeskemaet konvergerer.
Generelt har jeg stadig de pas, som indikerer, at jeg er ejeren af køretøjet, bilen blev købt i 2020, disse oplysninger er angivet der. Det angiver præcis, hvornår køretøjet (bilen) blev registreret på mig, dokumentet indeholder alle oplysninger, hvor og på hvilken dato omregistreringen var.
Bet1000 Vil dette dokument passe dig?? Det forekommer mig, at jeg allerede har downloadet og ejet alt, der kan bekræfte min konto på din platform
matrosov033, kan du venligst sende videoen, hvor du viser, at dit pas indeholder begge billeder til min e-mail: pavel.k@casino.guru ?
Ja, selvfølgelig gør jeg det lige nu, selvom jeg tror, jeg har sendt det til dig tidligere. Jeg giver dig 3 minutter nu
Jeg sendte, og sender også den anden video, hvor jeg også uploadede dem tidligere, og der viser jeg også, at der er to billeder, måske har de ikke set den video, jeg ved det ikke
bet1000 casino team, efter lidt research og kontrol af spillerens videoer har jeg erfaret, at gamle ukrainske pas ikke har en udløbsdato. De holdes gyldige ved at lime billeder ind i en alder af 25 og 45 år. På denne måde er der et ældre foto af spilleren såvel som det, der er lavet for nylig. Derfor er det tydeligt, at spillerens dokumenter er autentiske og korrekte. Hvis du stadig afviser at acceptere dem, så lad os vide, hvilke dokumenter der vil være nok til at bestå bekræftelsen!
Hej allesammen,
spillerens dokument med det seneste billede er allerede blevet bekræftet, og vi har netop sendt ham endnu en bekræftelse på dette.
Ikke desto mindre ændrer dette ikke på det faktum, at visse udbetalingsmetoder ikke er tilgængelige for visse lande, og dette omfattede udbetalinger til kreditkort for ukrainske spillere. Brugeren har mulighed for at hæve gennem 7 forskellige kryptovalutaer samt andre muligheder såsom bankoverførsel, Payz, AstroPay eller Mifinity.
Desuden bliver spillerne ved med at klage over problemer med kryptoindskud og -udbetalinger og manglende nødvendige oplysninger. Al den nødvendige information er der dog. Jeg vedhæfter et skærmbillede af USDT-udbetalinger, som tydeligt viser, at det er ERC20 (spilleren nævnte USDT i en af sine kommentarer ovenfor). Ikke desto mindre, da det ser ud til, at brugeren ikke er særlig fortrolig med brugen af kryptovalutaer, vil vi anbefale ham at vælge en anden tilbagetrækningsmulighed for at undgå problemer.
Desuden kære matrosov033, som tidligere nævnt, er der absolut ingen grund til at sende denne mængde supportanmodninger på daglig basis, da dette kun forsinker processen.
Med venlig hilsen,
bet1000
Nej, der er ingen problemer med USDT (ERC20)! Problemer med alle andre, fordi de ikke har kryptoadresser til genopfyldning
Hej,
som vores supportagent har forklaret dig, vil du modtage din unikke wallet-adresse til indbetalinger efter at have indtastet din udbetalingsadresse.
Her er min kryptoadresse til udbetaling, og nu vil du give mig kryptopungadressen til genopfyldning
Der er ingen grund til at dele din private adresse her eller via e-mail. Du kan blot indsætte det i din profil efter behov. Men hvis du ikke er bekendt med brugen af kryptovalutaer, vil vi foreslå dig at bruge en alternativ ind- og udbetalingsmetode.
Du vil nu angive en unik kryptoadresse for indbetalinger
Det var der ikke før
UV. Bet1000, jeg ved, hvordan man bruger kryptoindskud og Cotto-udbetalinger, jeg vil vise dig et eksempel på Bongo.gg-kasinoet, hvor jeg foretog ind- og udbetalinger i krypto.
Jeg har bare ikke set noget lignende, for at finde ud af kryptoadressen til genopfyldning skal du først vise din kryptoadresse for tilbagetrækning, seriøst, jeg forstår ikke hvorfor de ikke var der i første omgang. Og der var kun USDT (ERC20) - dette var den eneste kryptoadresse, der findes blandt de andre.
Nedenfor vil jeg poste skærmbilleder fra et andet casino, hvor jeg indbetaler med krypto og hæver.
SW. Pavel casino guru, svaret jeg modtog fra Bet1000 var, at verifikationen var bestået. Endelig skete det.
Nu har jeg angivet min kryptoadresse til Bitcoin Cash-udbetaling, og nu venter jeg på, at Bet1000 giver mig en kryptoadresse til indbetaling.
UV. Pavel, jeg sender dig en fuld video af hele situationen, som er relateret til kryptogenopfyldningen hos Bet1000 bookmaker, via e-mail. På videoen er alt til stede, at der ikke er nogen kryptoadresse til genopfyldning til genopfyldning på siden gennem Bitcoin Cash-metoden.
Jeg sender den samme video til din Bet1000-e-mail, hvor dine specialister kan sørge for, at Bitcoin Cash-kryptoadresserne til genopfyldning ikke udløber! Og det skriver du altid, at det er. Han er der ikke!!
Hej,
grunden til, at du får en fejlmeddelelse, er fordi du har indtastet en BTC wallet-adresse og ikke en BCH wallet-adresse. Jeg har lige dobbelttjekket det fra min side og alt fungerer som det skal efter at have indtastet den KORREKTE wallet-adresse.
Endnu en gang vil vi foreslå dig at bruge en af vores alternative ind- og udbetalingsmetoder.
Med venlig hilsen,
bet1000
Bet1000, jeg svarer på dit svar, om den angiveligt forkert viste adresse, som jeg ifølge dine ord indtastede BTC og ikke BCH. Dette er bedrag fra din side! Nu vil jeg afvise dette! Nu sender jeg dig Bet1000 og også Pavel, to videoer, hvor den ene vil vise, at jeg valgte BCH Cash-mønten, valgte det samme netværk, samt BCH Cash-adressen, hvorefter jeg går til Bet1000-webstedet og vælger BCH. betalingsmetode der Kontanter og indsæt derefter kryptoadressen. Adressen kopieret på Binance platformen er den samme, når den indtastes på Bet1000.
Og også i den anden video er du Pavel, og du Bet1000 vil være i stand til at se, at alle undtagen USDT (ERC20) betalingsmetoder ikke har kryptoadresser til indbetalinger!!
Samme! Enten skriver de til mig og siger, at jeg ikke ved, hvordan man bruger krypto, eller også skriver de, at jeg ser ud til at indsætte adressen på en anden mønt! Træt af det!!!! Bet1000 kan være nok til at komme med alle mulige formodninger om dette eller hint, bare hvis det ikke er muligt at hæve og indbetale ved hjælp af andre kryptometoder end USDT, så er der ingen grund til blot at opfinde noget. I denne situation har jeg ret! Jeg sender jer alle videoerne, lad jer hver især se og se, hvad jeg skriver om mere end én gang og mere end én gang.
Pavel fra guruen, se på dette gentagne svar, som jeg modtog på min tilsendte video om kryptoadressen til genopfyldning, vi taler om den video, som jeg sendte dig i dag.🤦🤦👎👎🙈🙈🤬🤬! Dette kan overvejes, hvor kompetente de, der skriver sådan debilizm, er, jeg kan ikke sige andet, jeg vil vise dem, at der ikke var nogen kryptoadresse! Og det faktum, at jeg indtastede alt korrekt, og de er analfabeter fra Bet1000, vil de afmelde mig for dokumenterne !! Jeg sender et skærmbillede her! Læs hvad jeg skrev til dem og se hvad de svarede! Der er sikkert en bot der svarer der!!!
Hej matrosov033@gmail.com ,
som vi allerede har nævnt, er dit dokument allerede blevet bekræftet. Så hvad er problemet nu, du gerne vil have os til at hjælpe dig med?
Bet1000 ser du, at jeg i dette spørgsmål beder om verifikation??? Hvor er der overhovedet et enkelt skrevet ord til verifikation?? Jeg forsynede dig med en video, der viser, at jeg indtastede alt korrekt vedrørende min BCH Cash-kryptoadresse, og til gengæld modtog jeg et bekræftelsessvar.
Bet1000 giver mig en kryptoadresse til genopfyldning på Bitcoin Cash-webstedet, som I alle ikke kan eller ønsker at oplyse, hvis denne betalingsmetode ikke virker, så skriv det! Det er ikke rart at opfinde det faktum, at jeg angiveligt valgte Bitcoin Cash, og indtastede adressen angiveligt fra BTC, i videoen, som jeg sendte dig, og Pavel kan tydeligt se, at jeg har indtastet alt korrekt, og jeg viser alt der absolut fra start til slut .
I de mange af dine tidligere indlæg har du klaget over, at vi ikke var i stand til at verificere nogle af dine uploadede dokumenter. Dette problem er blevet løst nu. Vi har også informeret dig om forskellige andre ind- og udbetalingsmuligheder.
I går afmeldte du mig her, at jeg angiveligt ikke har angivet kryptoadressen korrekt, nemlig at de siger, at jeg indtastede adressen fra BTC og ikke fra Bitcoin kontanter. Så jeg lavede en video om, at dette ikke stemmer overens med dette svarbrev i skærmbilledet, og jeg lavede en video, hvor du kan se, at jeg indtaster alt korrekt. Jeg sendte denne video til både dig og Pavel. Og fra dig modtog jeg et svar på den tilsendte video, hvor jeg blev besvaret med hensyn til verifikation, og i min video og beskrivelse af teksten og talen var der ingen verifikation. Her er et skærmbillede med dit svar, ja, se selv hvad jeg skrev i beskrivelsen og vedhæftede videoen, og sammenlign med dit svar
Og her er dit svar på min video og beskrivelse, som jeg sendte dig i aften.
Der burde være en kryptoadresse til indbetalingen her, men det er der ikke!!! Du forklarer, at jeg angiveligt skal indsætte min kryptoadresse for tilbagetrækning, hvorefter en unik kryptoadresse til genopfyldning ville dukke op, jeg gjorde alt dette, intet er ændret, du skrev til mig, at jeg ikke indtastede BCH men BTC kryptoadresse, det gjorde jeg videoen, som jeg sendte til din mail og Pavel om, hvor du fuldt ud kan se, at jeg gjorde og gøre alt korrekt, men kryptoadressen til genopfyldning dukkede ikke op på dit websted.
Bet1000 giver mig en kryptoadresse til en indbetaling, så jeg kan foretage en indbetaling på dit websted og hæve mine penge på samme måde
Bet1000 Jeg oprettede en anmodning om udbetaling via USDT hvor længe skal jeg vente på, at anmodningen behandles beløb 10.005 UAH
Bet1000 Team, kan du venligst specificere tidsrammer for kryptoudbetalinger gennem USDT?
Hej,
tilbagetrækningen er allerede blevet behandlet.
Ja helt rigtigt! Jeg modtog konklusionen fuldt ud! Men på trods af dette har Bet1000 ikke oplyst en adresse til Bitcoin Cash-krypto-genopfyldning. I øjeblikket er der kun én metode til ind- og udbetaling via kryptovaluta: USDT (ERC20). Denne metode er ikke særlig praktisk for mig, da jeg mister provision fra Binance-platformen, når jeg genopfylder den.
UV. Bet1000 Jeg håber, at adresser for kryptoindskud stadig vil blive vist på alle betalingsmetoder, og input og output vil ikke kun være gennem USDT (ERC20)
Pavel, problemet er generelt blevet løst, verifikationen er gennemført)) pengene er blevet trukket)) og jeg fortsatte med at spille hos Bet1000, og jeg håber, at jeg ikke længere behøver at indgive klager over dette casino.
Pavel, du kan lukke klagen på din platform som løst. Jeg udtrykker min dybe taknemmelighed til dig Pavel for din hjælp til at løse denne situation. Jeg ønsker dig succes i din karriere, Pavel)
Har du også allerede modtaget udbetalingen?
Ja, jeg modtog det og lavede endnu et indskud og fortsætter med at spille der.
Mange tak, Matrosov033!
Når vi har løst problemet, markerer vi klagen som 'løst' i vores system. Vi sætter pris på dit samarbejde og din bekræftelse, matrosov033, og hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden, så tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter. Vores mål er at hjælpe dig.
Som du ved, tager vi ikke betaling for vores tjenester, og vi modtager heller ikke drikkepenge. Vi ville dog sætte pris på, hvis du ville bruge et øjeblik på at dele din oplevelse med vores tjenester på Trustpilot https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . En ærlig anmeldelse og ethvert forslag, du måtte have for at forbedre vores klageløsning og mæglingsproces, vil blive meget værdsat. Din feedback kan vise sig at være nyttig for andre, der overvejer at kontakte os om ethvert online casino-relaterede problemer. På forhånd tak for din tid.
Med venlig hilsen,
Pavel K
Casino Guru Team
Gratis faglige kurser for medarbejdere på online casinoer om bedste praksis, optimering af spilleroplevelsen og en fair tilgang til gambling.
En initiativ, vi har sat i søen med henblik på at etablere et globalt selvudelukkelsessystem, der giver sårbare spillere mulighed for at blokere deres adgang til alle former for onlinespil.
