Spilleren fra Østrig er utilfreds med casinoets RTP (Return to Player). Vi afviste denne klage, da spilleren allerede har kontaktet hendes advokat.
Automatisk oversættelse:
BetAmo Casino - Spiller klager over, at hun ikke vandt noget.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 100.000 €
BetAmo Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.3
BetAmo Casino har et sikkerhedsindeks på 7,3, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Uberettiget klage
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg har spillet i måneder i BETAMO og har opladet 10.000, har aldrig før jeg får hvad, jeg er en VIP-leje og får ikke et BONUS ETC. DETTE CASINO ER ABSOLUT RIP OFF !!!!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Stefanie,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil gerne informere dig om, at vi ikke kan anlægge en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Nogle gange er du måske heldig og nogle gange ikke; Sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem videre til mig. Desværre er der ikke noget, vi kan gøre, hvis vi ikke har bevis for, at der sker noget urimeligt. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for dig vedrørende din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Jeg har mere end nok bevis! Med held havde det intet mere at gøre. Jeg spillede og spillede det samme spil hver gang. Sagen handler om en advokat, og jeg vil bare advare andre spillere!
Du får altid gratis spins på samme tid, og hvis du kommer lidt op, suspenderes gratis spins.
Der er et par ting, der ikke går sammen !!
Venligst kære spiller er på udkig efter et andet casino !!!!!
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Stefanie,
Endnu en gang er jeg ked af at høre om din negative oplevelse. Da du har kontaktet din advokat vedrørende dette spørgsmål, griber jeg ikke ind. Vi er meget ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Jeg vil afvise denne klage nu. Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
