Spilleren fra Tyskland ønsker at kræve midler fra kontoen med fuldmagt. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
BetAmo Casino - Spillerens problemer med at trække midler med fuldmagt.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 700 €
BetAmo Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.8
BetAmo Casino har et sikkerhedsindeks på 7,8, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Du nægter at trække sig ud, fordi kontoen ikke er min. Selv efter at jeg indsendte et dokument fra banken, der gav mig fuldmagt til kontoen, anerkendte de det ikke
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Alexander,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem, men desværre er der ikke meget, vi kunne gøre. Jeg vil anbefale at kontakte en advokat, som vil være i stand til at foreslå en mulig løsning. Vi beklager, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne ubehagelige situation, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du har problemer med dette eller et andet casino. Lad mig vide, om der er yderligere oplysninger til støtte for din sag, ellers vil jeg blive tvunget til at afvise denne klage. Tak for din forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Penge blev overført. Efter en lang frem og tilbage. Min konto er blokeret. 🤣🤣
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Alexander,
Det ser ud til, at alt er løst. Forstår jeg det korrekt? Hvis du tillader det, markerer jeg denne klage som 'løst' nu. Hvis der er noget andet, kan jeg gøre for dig, så tøv ikke med at kontakte mig igen. Venter på din godkendelse. Tak skal du have.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Selv hvis vi ikke har modtaget en bekræftelse fra spilleren, fra hans sidste svar, kan vi antage, at problemet er løst. Tak for samarbejdet og Alexander, så tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Automatisk oversættelse:
