Kære casino undskyld for fortidens vrede i sidste besked.. bevæger sig fremad og adresserer bitstarz-svar, og du beder mig om at blive ved med at beklage, jeg var sur..
kære bitstarz
Kære Olle,
Tak fordi du tog dig tid til at forklare casinoets perspektiv på denne sag. Jeg vil gerne komme ind på de punkter, du rejste:
1. Med hensyn til "darkme88"-kontoen anerkender jeg, at den blev lukket på grund af bekymringer om ansvarligt spil. Jeg søgte hjælp fra dit supportteam, og jeg satte virkelig pris på de skridt, der blev taget i den forbindelse.
2. Da jeg oprettede den nye konto, var jeg under indtryk af, at alle bånd til den tidligere konto var blevet afbrudt, især efter at have sikret, at alle tidligere forbindelser og data relateret til mig blev fjernet fra dit system. Jeg havde ingen intentioner om at overtræde nogen regler, og mit primære mål var at fortsætte med at nyde platformen på en ansvarlig måde.
3. Jeg sætter pris på gestus med at returnere alle indbetalinger fra den nye konto. Selvom jeg forstår, at det ikke var obligatorisk, demonstrerer det kasinoets goodwill.
4. Med hensyn til ID og dokumentation var jeg overbevist om, at alle påkrævede verifikationer var gennemført, især i betragtning af mine tidligere interaktioner og verifikationer med "darkme88"-kontoen. Jeg er mere end villig til at indsende yderligere dokumentation, hvis det kræves.
5. Til sidst vil jeg gerne understrege, at jeg ikke bevidst har overtrådt reglen om flere konti. Som nævnt tidligere var min forståelse, at alle tidligere tilknytninger var blevet opsagt, og jeg startede på en frisk.
I lyset af ovenstående beder jeg venligst om en genovervejelse af min tilbagetrækning. Jeg har altid holdt Bitstarz højt og håber, at vi kan finde en løsning, der opretholder begge parters integritet og retfærdighed.
Varme hilsner,
kingGaige aka Clint G****
Dear casino sorry for the past anger in last message.. moving forward and addressing bitstarz reply and you asking me to stay on point sorry I was mad..
dear bitstarz
Dear Olle,
Thank you for taking the time to explain the casino’s perspective on this matter. I would like to address the points you raised:
1. Regarding the "darkme88" account, I acknowledge that it was closed due to responsible gambling concerns. I sought assistance from your support team, and I genuinely appreciated the steps taken in that regard.
2. When I established the new account, I was under the impression that all ties with the previous account had been severed, especially after ensuring that all previous connections and data related to me were removed from your system. I had no intention of violating any rules, and my primary aim was to continue enjoying the platform in a responsible manner.
3. I appreciate the gesture of returning all the deposits from the new account. While I understand it wasn’t obligatory, it demonstrates the casino’s goodwill.
4. Concerning the ID and documentation, I was under the belief that all required verifications were completed, especially given my previous interactions and verifications with the "darkme88" account. I am more than willing to submit any additional documentation if required.
5. Lastly, I would like to emphasize that I did not knowingly violate the multiple account rule. As mentioned earlier, my understanding was that all previous affiliations had been terminated, and I was starting fresh.
In light of the above, I kindly request a reconsideration of my withdrawal. I have always held Bitstarz in high regard and hope that we can find a resolution that upholds the integrity and fairness of both parties.
Warm regards,
kingGaige aka Clint G****
Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse: