Spilleren fra Italien oplever problemer med at hæve deres penge på grund af begrænset tilgængelighed af betalingsmetoder. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
Bizzo Casino - Spilleren kæmper for at hæve deres gevinster.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 240 €
Bizzo Casino
Sikkerhedsindeks:Over middelSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
7.8
Bizzo Casino har et sikkerhedsindeks på 7,8, og det er derfor et casino med et sikkerhedsniveau over middel. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej jeg hedder Stefano 'Jeg har problemer med Bizzo Casino i mere end 1 måned, fordi de ikke betaler' de lavede ballade igen og igen med dokumenterne 'efter lang tid accepterede de dem' Jeg foretager udbetalingen 'men intet ' de fortæller mig, at Iran ikke svarer til dokumenterne 'tjek, men det er ikke sandt, er fint', så efter så mange e-mails fortæller de mig at give dem en anden løbende konto? Jeg svarer, at jeg ikke er ONASSIS, og jeg har kun 1 løbende konto. Derfra fremsatte jeg dette KRAV PS. Jeg har betalt nogle penge 'og/eller opgivet en masse gevinster' i den forstand, at jeg har INDLØST' TAK
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære andreaniste796,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem med tilbagetrækningen.
Forstå venligst, at variationen og tilgængeligheden af betalingsmetoder ikke udelukkende administreres af kasinoet. Flere faktorer som Licensmyndigheden, geolocation, kontrakter med betalingsudbyderne og bankrestriktioner har alle stor indflydelse. Hvis en betalingsmetode var tilgængelig for indbetalinger, betyder det ikke nødvendigvis, at den også vil blive tilbudt til udbetalinger, den kan også afbrydes til enhver tid. Desværre er kasinoer nogle gange magtesløse og begrænsede til at tilbyde betalingsmetoder til deres kunder.
Kan du fortælle, hvis du er blevet informeret om en alternativ metode til at hæve dine gevinster? Blev din konto verificeret med succes tidligere?
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
HEJ 'de spurgte mig selvfølgelig om jeg har en anden foliokonto' men jeg fortalte dem, at en konto allerede er dyr 'Så skriver de til mig, at de er glade for de udlignede gevinster' og 2 minutter senere beskriver de for mig, at den har blevet afvist 'ved at pumpe udbetaling af gevinsterne, men efter 30 sekunder sættes den samme gevinst tilbage på spilkontoen. Jeg håber, du kan hjælpe mig, mange tak, og jeg tilmelder dig GURU CASINO
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg er bange for, at jeg ikke forstår. Er du blevet rådet til at bruge en anden betalingsmetode til at hæve dine gevinster, tak?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære andreaniste796,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Vi har genåbnet denne klage i henhold til spillerens anmodning.
Yderligere kommentarer fra spilleren:
" Jeg løste, at de betalte mig 'den skrevne flere gange tak Petronella."
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, andreaniste796, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
