HjemKlagesagerBizzo Casino - Spilleren klager over, at han ikke modtog No Deposit-bonus.

Bizzo Casino - Spilleren klager over, at han ikke modtog No Deposit-bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 500 €

Bizzo Casino
Sikkerhedsindeks:Under middel
Indsendt: 18.12.2021 | Sag lukket : 17.01.2022
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Portugal er meget utilfreds med et kampagnetilbud. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

De lover ingen indskudsbonus og betaler ikke, du opkræver i chatten, der står at om 24 timer tilføjer du bonussen, du kommer tilbage om 24 timer og din konto er spærret

De er tyve.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Paulo Sousa,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Har du tidligere indløst nogen gratis bonusser fra dette casino? Hvad var den præcise årsag til, at et kampagnetilbud ikke kunne have været anvendt på din konto? Har du forsøgt at kommunikere dette problem direkte til casinoet? Hvis der er relevant kommunikation, bedes du videresende den til petronela.k@casino.guru .

I mellemtiden skal du forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk.

På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Yderligere kommentarer fra spilleren:


"Nøjagtigt, de lover i annoncen der, de betaler ikke, du klager i chatten, de siger, at de ikke tilbyder denne form for bonus, der er reklame og tredjepart, jeg havde aldrig hørt om dette casino før annoncen optrådte i et RPG-spil, jeg spiller,

Jeg syntes selv, det var lidt mistænkeligt, men som man siger en begavet hest, man ser ikke på disse, det største problem er, at de har mine data, hvem ved, hvad der kan ske."

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Tak, Paulo Sousa, for dit svar. Kan du sende det nøjagtige link til det kampagnetilbud, du har forsøgt at indløse?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

DET file print og en video, men den video jeg udelukkede, det er meget tydeligt i annoncen, der står som du kan se

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Hvor fandt du bonussen? På casinoets hjemmeside eller et andet sted?

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

I reklamer for det RPG-spil, jeg spiller, vises videoen, de videoer, der vises mellem spil

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kan du sende mig et specifikt link til den hjemmeside, hvor du har spillet RPG-spillet, da annoncen dukkede op? Mange tak.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære Paulo Sousa,

Vi forlænger timeren med 10 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.


Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere