Spilleren fra Spanien er meget utilfreds med kampagnetilbud. Efter en nærmere undersøgelse endte vi med at afvise denne klage som uberettiget.
Hej, jeg indbetaler omkring 200 euro eller mere, og du giver mig kun 60 spins, kundeservicefolkene ved kun at sige, at vi har begrænsede bonusser uden indskud, så er der næsten aldrig bonusser med et indskud. Meget utilfreds med dette meget nærige casino, derefter er bonusser uden indskud praktisk talt umulige at låse op. Det anbefales ikke at spille i dette casino
Kære Ivan,
Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Forstå venligst, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at give dig en bonus automatisk.
Jeg kan kun anbefale at tjekke vores bonussektion for at finde de bedst mulige tilbud til dig. Glem ikke at indstille alle filtrene i overensstemmelse med dine sprog- og landepræferencer for at undgå misforståelser.
Fortæl mig venligst, om dette råd var nyttigt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Hej, men hvis du praktisk talt ikke tilbyder indbetalingstilbud, er de næsten aldrig tilgængelige, og så bruger du mange penge på at indbetale, og de giver dig aldrig noget godt
Kære Ivan,
Forstå venligst, at kasinoer ikke er forpligtet til at belønne deres spillere med bonusser, og bonusprivilegier kan til enhver tid begrænses eller tilbagekaldes uden yderligere varsel.
Fortæl mig venligst, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.
Kære Ivan,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Af ovennævnte grunde vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.