Spilleren fra Italien har haft problemer med at trække sine gevinster tilbage. Derefter blev alle midlerne spillet og tabt. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke reagerede på vores meddelelser og spørgsmål.
Jeg lavede tre udbetalinger, to på 1000 €, en af 500, de gav dem aldrig til mig, jeg klagede over, at de igen krediterede dem, men jeg kunne aldrig prøve at indbetale igen, så jeg spillede dem og lukkede kontoen, da det var umuligt at foretage udbetalingen .. Skikken fungerer ikke godt, de giver aldrig præcise svar ... Jeg fraråder kraftigt at spille på dette websted, vær forsigtig, de er slet ikke seriøse
Kære Domenik,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem.
Da du har spillet dine gevinster, er jeg bange for, at der ikke er meget, vi kan gøre for dig. Forstå venligst, spilleren er den eneste, der er ansvarlig for deres konto, aktive saldo og alle væddemål, der finder sted. For fremtidige referencer bedes du kontakte os, så snart problemet udvikler sig, så vi kan gribe ind, før det er for sent.
Lad mig vide, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og forståelse.
Med venlig hilsen,
Petronela