Caliente Casino - Spilleren har oplevet en teknisk fejl under spillet.

Ramte en stor jackpot på bonuspins og blev aldrig udbetalt.. bedt om at se min spilhistorik, de oplysninger, de gav mig, var ikke gode for spillet. Jeg har fortalt dem alt, hvad de skal gøre, har indsendt billeder af, hvad der kommer op, når jeg indlæser spillets dato klokkeslæt det var faktisk min første nat på kasinoet, så det burde være ret nemt at spore mine bevægelser det andet kasino, jeg normalt er på, jeg kan se alt, hvad jeg gør hver dag, hver ting, jeg satsede på, forlod webstederne eller forlod spillet kom tilbage spillet var ikke det var en fejl blev ikke indlæst det downloadede ikke det var du ikke kunne spille det

Har prøvet at få dem til at finde min gevinst og sende mig et billede af skærmen, og der er gået en uge, og der har ikke været noget

Kære Todd,

Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Kan du sende relevant kommunikation sammen med din spilhistorik i Excel-format til petronela.k@casino.guru ?

I mellemtiden kan du tjekke vores artikel, der forklarer "Hvordan spilleautomater programmeres" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed, og måske vil det hjælpe at forstå, hvordan servere kommunikerer med spillere og hvilke problemer der kan opstå undervejs.

Forstå venligst, at uden støttende beviser kan vi ikke gå videre med denne sag, da det ville være tæt på umuligt at konfrontere kasinoet.

Ser frem til at høre fra dig. På forhånd tak for din forståelse.

Med venlig hilsen,

Petronela

Yderligere kommentarer fra spilleren:

"Jeg har forsøgt at få min historie eller adgang til den. Jeg har forsynet dem med så meget information, som jeg kan

Det var min første gang der

Spillede ca 3 timer. Hos 888 poker. Mit foretrukne websted kan jeg bringe frem og se alt, hvad jeg gjorde. Hver indsats. Resultat. Jeg kan ikke forstå, hvorfor de ikke kan spore mig og finde hændelsen. Jeg har en bunke e-mails fra dem, der ofte virker som om, jeg får en ny person involveret og stiller mig de samme spørgsmål og beder dig om de samme oplysninger igen, det er som om det bare går rundt i en cirkel og bliver videregivet til forskellige mennesker under deres betingelser og betingelser 831 alle jackpots og alle gevinster, de fortalte mig, at jeg skulle tørre mine cookies og kontanter og alt muligt, før jeg gik tilbage på siden for at prøve at få oplysningerne fra det spil, de ønskede, og så gik det op for mig, efter at jeg havde gjort det hvis jeg blot havde kigget på min historie, kunne jeg sandsynligvis have givet dem en rigtig god idé om, hvad hændelsen skete, så nu prøver jeg at gendanne min Chrome-historik for at hjælpe dem med deres tidsramme, men hvorfor foreslog de ikke, at i det første sted foreslog de at rydde det, så deres spil kørte bedre. Har ikke hørt noget fra ham i 3 dage. Jeg har sendt mine bekræftelsesoplysninger til ham to gange, hver gang de siger, at der er noget galt, det er for sløret eller noget, som om de ikke vil have mig tilbage der."

"En anden ting, jeg fandt ret interessant, er, at jeg prøvede at Google største udbetaling fra Caliente casino online på slots, og uanset hvordan jeg formulerede det, kunne jeg ikke finde beviser for, at nogen nogensinde har vundet et stort beløb på en spilleautomat hos Caliente I ved ikke om det er relevant, men jeg omformulerede spørgsmålet, jeg gik i en anden retning, men jeg kunne ikke få nogen information om folk, der vinder en stor jackpot der."

Kære Todd,

Kan du fortælle, om du fortsatte med at spille efter hændelsen, og hvor meget er din aktive saldo nu? Blev jackpotten ramt, når du spillede med eller uden en aktiv bonus? På forhånd tak for dit svar.

Kære Todd,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.

Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.