Spilleren fra Mexico havde problemer med at hæve sine gevinster på grund af løbende verifikation. Efter at hun bestod KYC, er tilbagetrækningen blevet behandlet. Det er dog ikke klart, hvad der er problemet med den kryptotilbagetrækning, hun modtog, og omstændighederne omkring udstedelsen. Klagen blev afsluttet med notatet "afvist", fordi spilleren holdt op med at svare på vores beskeder og spørgsmål. I et af hendes sidste indlæg bad hun os om at holde klagen ikke-offentlig.
Automatisk oversættelse:
