Spilleren fra USA har anmodet om en tilbagetrækning for to måneder siden. Den er modtaget.
Automatisk oversættelse:
Captain Jack Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 5.000 $
Captain Jack Casino
Sikkerhedsindeks:Under middelSikkerhedsindeks
Casinoer med et sikkerhedsindeks under middel har som regel flere relevante spillerklager, end hvad der kan forventes ud fra antallet af besøgende. Det betyder, at casinoet sandsynligvis har behandlet sine spillere på en unfair måde.
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
For 2 måneder siden anmodede jeg om 2 udbetalinger på $ 2.500 hver, indtil videre er det stadig i gang, de fortæller mig kun, at de skal skalere, men det har ikke fungeret indtil videre
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære San Juanita
Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Forstår jeg korrekt, at din tilbagetrækning stadig venter på din konto uden at blive behandlet? Har du fået nogen forklaring på, hvad der forårsagede forsinkelsen?
Det er ganske normalt, at tilbagetrækninger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet, men to måneder er usædvanligt lang tid.
Jeg håber dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem hurtigst muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Godmorgen, tak for din hjælp, forhåbentlig får vi et svar snart!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Mange tak, San Juanita, for dit svar. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Viliam, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej San juanita,
Jeg kiggede på din klage og vil gøre mit bedste for at hjælpe dig. Jeg vil gerne invitere Captain Jack Casino til denne samtale. Casino, kan du venligst angive, hvad der er problemet med spillerens tilbagetrækning?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, godmorgen, indtil jeg i dag ikke har fået et svar, fortæller de mig kun, at det er i gang
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hilsen alle,
Jeg har gennemgået situationen og vil gøre hvad jeg kan for at hjælpe med dette formål selvfølgelig. 🙂
Det er længe siden vi har bekræftet dine udbetalingsoplysninger San Juanita, en af mine agenter vil kontakte dig for at bekræfte disse detaljer (du har i øjeblikket valgt fysisk check for tilbagetrækning). Hold øje med den e -mail, bekræft de nødvendige oplysninger, og jeg burde kunne få tingene til at fungere for dig.
Bedste ønsker,
Nick og kaptajn Jack
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
hej godmorgen, hvilken dag skal jeg vente på e -mailen? Et spørgsmål! Er tilbagetrækningen godkendt?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hvad skal jeg gøre? Kasinoet beder mig om at annullere tilbagetrækningen og anmode om det igen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Jeg har modtaget e -mailen fra casinorepræsentanten, og jeg har allerede sendt de oplysninger, de beder om. Jeg modtog også en anden e -mail om, at de modtog de ønskede oplysninger. Nu håber jeg, at det kan løses på kort tid
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Fremragende,
Modtaget og opdateret på din casinokonto. Mange tak for dit samarbejde San juanita, jeg skal se, hvad jeg kan gøre for at få tingene til at fungere.
Bedste ønsker,
Nick og kaptajn Jack
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Godmorgen, hvor mange dage skal jeg vente på godkendelse og afsendelse af min tilbagetrækning?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
For repræsentanten for casino -kaptajnen tilbage, kan jeg se, at kun et af tilbagetrækningerne blev godkendt, kan du fortælle mig, hvornår det blev godkendt, husk at der er gået flere måneder siden anmodningen fra begge.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej alle sammen, jeg ser på min casinokonto, at kun et af mine udbetalinger er blevet godkendt. Mit spørgsmål er, indtil hvornår bliver den ventende godkendt?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hilsen alle,
Bare en opdatering, den første betaling er blevet udstedt til vores 3. part for udbetaling som en fysisk check. Når checken er tilgængelig hos kureren, modtager du en e -mail med sporingsoplysninger for at lette levering San juanita. Sørg for fysisk at indsætte checken direkte på din bankkonto.
Når checken er leveret, deponeret og klareret af din bank, kan jeg gå i gang med at få den næste godkendt og udbetalt for dig, så hold mig opdateret San juanita.
Generel leveringstid for en fysisk kontrol er mellem 3 og 10 hverdage.
Bedste ønsker,
Nick og kaptajn Jack
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Godmorgen alle sammen, jeg forstår tak for oplysningerne og din repræsentative hjælp, jeg venter på mailen. Hav en god dag, velsignelser
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære San juanita,
lad os vide, hvornår der kommer noget nyt.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, god dag, ja selvfølgelig på tidspunktet for modtagelse af e -mailen med sporingsnummeret, jeg ved jeg ved det, mange tak for at hjælpe mig med velsignelser
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej godmorgen, bare for at fortælle dig, at jeg ikke har modtaget mit tilbagetrækningssporingsnummer endnu.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Villam Jeg har ikke modtaget sporingsnummeret endnu, jeg giver dig besked, så snart jeg modtager det.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej godmorgen, bare for at fortælle dig, at jeg har modtaget e -mailen med sporingsnummeret for min tilbagetrækning tak for din hjælp
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
God aften, bare for at fortælle dig, at jeg har modtaget mit godkendte pensionstjek, tak for din hjælp! Nu afventer jeg processen med den pågældende anden tilbagetrækning.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære San juanita,
tak fordi du informerede mig, hold mig opdateret, tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Dejligt at høre San juanita,
Indsæt venligst checken fysisk på den godkendte bankkonto, når checken er klareret med din bank, bedes du informere mig, og jeg kan forsøge at komme videre med din næste betaling.
Bedste ønsker,
Nick og kaptajn Jack
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, goddag, checken er blevet deponeret og krediteret min bankkonto Tak for din hjælp, nu kan du starte den næste hævning
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, godmorgen alle sammen, kan jeg vide, hvornår processen med mit næste hævning på $ 2500 begynder?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
hej godmorgen, velsignelse til alle! Det er et par dage siden, jeg modtog min tilbagetrækning, men jeg har stadig intet svar fra kasinoet om processen med den næste hævning på $ 2.500,00
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, godmorgen alle, dagene går, og jeg har stadig intet svar fra kasinoet.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak for bekræftelsen San juanita,
Jeg ser hvad vi kan gøre for at få den næste betaling ud til dig.
Bedst,
Nick og kaptajn Jack
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, god dag, okay Tak for din hjælp, jeg venter på dit svar!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej alle sammen, min hævning på $ 2.500 er blevet godkendt, nu vil jeg kun vente på de dage, der kræves for at levere den. Tak alle sammen og velsignelser.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære San juanita,
lad mig vide, hvornår du modtager resten af dine gevinster.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, god dag, selvfølgelig, hvis Viliam vil jeg underrette dig, så snart jeg modtager det, tak.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Ja, selvfølgelig vil jeg give dig besked, tak for din hjælp.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære San juanita,
du behøver ikke svare, når jeg indstiller timeren på dig, det skal gøres. Svar venligst, når du modtager dine gevinster.
Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære San Juanita,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage. Hvis du ikke får dine gevinster, skal du bare fortælle mig det, så vil jeg undersøge sagen med kasinoets repræsentant.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej godmorgen, jeg venter på sporingsoplysningerne for min indtjening, jeg har stadig ingen nyheder
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej alle sammen
Jeg har kigget, og vi har endnu ikke modtaget sporingsoplysninger fra vores 3. part, så regnestykket skulle egentlig ikke være for meget længere her, men lad os vide San juanita.
Bedst,
Nick og kaptajn Jack
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Godmorgen, der er gået mange dage, og jeg modtager stadig ikke sporingsoplysningerne om min indtjening, så snart jeg modtager dem, vil jeg give dig besked.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, godmorgen, i går blev de dage, der var nødvendige for levering af sporingsnummeret for min indtjening, opfyldt, er der andet, jeg kan gøre?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hilsen San Juanita,
Jeg spurgte lidt, og der er i øjeblikket ingen rapporterede forsinkelser i checkbetalingen, efter hvad jeg kan se, er der i øjeblikket ikke noget at gøre udover at være tålmodig lidt længere, og den burde komme ind.
Bedste ønsker,
Nick og kaptajn Jack
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, okay, hvor mange dage mere skal jeg vente på, at den ankommer?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, godmorgen, informer mig med kundeservice, og de fortæller mig, at det er 7-10 hverdage for pengene, der skal sendes. Ifølge mine regnskaber, hvis det blev sendt til nævnte afdeling den 25.10.2021, så er der gået 13 hverdage. Fortæl mig nu, hr. Nick, hvor mange dage mere skal jeg vente på, at mine penge bliver sendt? Tak og god dag.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hilsen San Juanita,
Fysisk check som udbetalingsmetode (især i dag og alder) er bestemt mindre end ideel. Vi bruger 3. parts betalingsudbydere til at modtage og levere penge til og fra vores spillere, og vi er underlagt deres tidsrammer stort set de samme som dig, det kan til tider være frustrerende. Den gode nyhed er, at de er ekstremt pålidelige i generel forstand, når først betaling er foretaget, vil de levere. Den dårlige nyhed er, at vi ikke har kontrol over eller viden om præcis, hvornår dette vil være.
Jeg undskylder endnu en gang for forsinkelsen, men på dette tidspunkt er der intet at gøre, bortset fra at være tålmodig, med lidt held vil du snart modtage e-mailen med kurersporingsoplysninger.
Bedste ønsker,
Nick og kaptajn Jack
Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, mange tak for informationen. Jeg har bestemt lige modtaget e-mailen med sporingsnummeret på min indtjening, jeg vil informere dig, når jeg har modtaget checken, og den er blevet indsat på min konto igen, tak for din hjælp, velsignelser.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej alle sammen, bare for at fortælle jer, at jeg har modtaget checken, men ikke kunne få pengene, da den vil blive efterladt i afhentning i 6-8 uger.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, goddag, i dag talte jeg med min bank, og de rådede mig til at tale med kasinoet for at fortælle dem, at den check, de sendte mig, ikke kan indsættes på min konto, det er nødvendigt, at de sender en check med penge fra USA valuta, kan de sende mig en anden check oh lave en bankoverførsel? Ellers er det måske ikke muligt for mig at få mine penge.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Nick og Kaptajn Jack Casino,
kan du forklare os, hvorfor San juanita ikke er i stand til at få sine gevinster, tak?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hilsen alle,
Der er dokumentation involveret i, at kasinoet godkender en spiller til check som en udbetalingsmetode. Banken selv, kontotypen og en erklæring fra spilleren om, at deres bank faktisk accepterer internationale checks er blandt disse. Alt dette er for at forhindre denne form for situation.
Vi har faktisk en sådan erklæring fra dig San juanita.
En af mine agenter kontakter dig for at hjælpe. Hold øje med og følg op med hendes e-mail.
Bedste ønsker,
Nick og kaptajn Jack
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Okay, jeg vil være opmærksom på min e-mail, kan du forklare fortsættelsen?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, en kasinoagent kontaktede mig, og jeg er meget ked af forvirringen, min bank har ikke fuldstændig afvist checken, kun at den var tilbage i samlingen for at udtrække midlerne, før de indsættes på min konto. Undlad venligst at annullere checken endnu Jeg kontakter dig for at fortælle dig, om det kunne accepteres, eller om det er blevet afvist.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Klart San juanita, lad mig det vide.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Selvfølgelig ja, velsignelser
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej alle sammen, Mr. Nick, Captain Jack Casino-repræsentant, kan du venligst informere mig om Wellsfargo Bank har trukket pengene fra din bank? Lad mig venligst vide, hvis du har nogen nyheder, der er vigtige for mig, tak og velsignelser hav en god dag.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hilsen San Juanita,
Vi bruger 3. parts betalingsudbydere til både at modtage og sende penge til og fra vores spillere. Betalingen blev foretaget af kasinoet til dem på tidspunktet for den første udbetaling. Jeg er bange for, hvornår din bank vil frigive midlerne til dig, som udelukkende er på din bank. Vi ville ikke have nogen mulighed for at bestemme disse oplysninger. Hvis checken returneres til dig, kan vi begynde at arbejde på en ny betalingsmetode (og stoppe betalingen til den allerede udstedte check), indtil da kan vi kun være tålmodige og håbe, at din bank frigiver pengene snart.
Bedste ønsker,
Nick og kaptajn Jack
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, goddag, okay, hr. Nike, tak for den information, i dag vil jeg tale med min bank og hvad der kan gøres, jeg vil holde dig orienteret. Tak og velsignelser.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej godmorgen, jeg har stadig ikke et svar fra min bank så hurtigt som muligt, jeg vil informere dig, hvad du fortæller mig
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, goddag, checken er stadig under indsamling, og det kan tage 4-10 uger at forbinde midlerne, så du kan indbetale til min konto, så snart jeg har nyheder, vil jeg fortælle dig det, tak og velsignelser
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære San Juanita,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær venligst opmærksom på, at hvis du undlader at give de nødvendige oplysninger inden for den givne tidsramme, vil vi afvise din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej, godmorgen, jeg har stadig intet svar fra banken, så snart jeg har nogen oplysninger, jeg vil fortælle dig det, tak og velsignelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære San Juanita,
Jeg indstiller timeren til 7 dage, lad mig vide, om du vil (selvom du ikke vil) modtage dine gevinster. Hvis du ikke modtager dem, er jeg nødt til at forlænge timeren.
Tak for din forståelse.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej goddag, så er du tak og velsignelser
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej godmorgen, bare for at fortælle dig, at jeg stadig venter på, at banken skal indsamle pengene fra den check, der blev sendt til mig, vil jeg holde kontakten med dig tak og velsignelser.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\
Oversættelse
Hej alle sammen, godaften, jeg kommunikerer lige for at fortælle jer, at min bank allerede har frigivet pengene, og de allerede er blevet krediteret min konto, mange tak til alle for jeres hjælp, velsignelser.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære San Juanita,
Tak, fordi du bruger Casino Guru-klagebehandlingscenteret. Vi er glade for at høre, at dit problem er blevet løst. Vi vil nu markere det som 'løst' i vores system. Tøv ikke med at kontakte os i fremtiden, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino. Vi er her for at hjælpe, men jeg håber, du ikke støder på et problem som dette igen.
Med venlig hilsen,
Viliam Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
Deaktiver din AdBlock