Spilleren fra USA stiller spørgsmålstegn ved nødvendigheden af at give selfie og indskud med rigtige penge for at hæve bonusgevinster uden indskud.
Automatisk oversættelse:
Casino Extreme - Spilleren kritiserer verifikationsprocessen.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 50 $
Casino Extreme
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.6
Casino Extreme har et sikkerhedsindeks på 9,6, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Dette sted er skrald, de 2 personer, jeg talte med tidligere, fortalte mig ikke om, at der var behov for et depositum sammen med mit id og selfie af mig, der holder mit id for at udbetale, og da jeg kom tilbage 4 timer senere er de to mennesker væk, og dette ny kat ved navn Steve vil fortælle mig, at jeg er nødt til at foretage en indbetaling for at bekræfte, hvem jeg er ligesom wtf, står der ikke det på formularen til bekræftelse, og hvorfor fortalte de 2 personer fra tidligere mig det ikke, og han kunne ikke svar på det
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Breezy0420,
Mange tak for din klage. Forstå venligst, at KYC er en meget vigtig og essentiel proces, hvor casinoet sørger for, at pengene sendes til den retmæssige ejer. Da de ikke har den luksus at være i stand til fysisk at se alle spillerne og kontrollere deres identifikation og dokumenter, er dette den eneste måde, hvorpå spillesteder er i stand til at gennemføre verifikationsprocedurerne. Ingen af de seriøse og licenserede casinoer tager let på KYC, og jeg er bange for, at du bliver nødt til at gennemgå denne proces, hvis du vil have dine gevinster. Hvis du ønsker at modtage dine gevinster, vil jeg foreslå, at du samarbejder fuldt ud med casinoet.
Hold mig venligst opdateret og lad mig vide, hvis du har leveret alle de nødvendige dokumenter. Endelig kræves der et indskud med rigtige penge for at bekræfte din betalingsmetode, og det er ikke noget usædvanligt at blive anmodet om, selvom gevinsterne blev genereret fra en gratis bonus.
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Breezy0420
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Se, jeg har allerede givet dem mine dokumenter, og det lader mig sende kassereren min hævningsformular, og de 2 minutter senere dukker den op igen, som om jeg ikke fortalte kassereren, at jeg ville med træk.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Har du modtaget bekræftelse på vellykket kontobekræftelse, tak?
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Hej Breezy0420
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Vi forlænger tidsfristen med 7 dage. Vær opmærksom på, at hvis du ikke svarer inden da, eller hvis du ikke har brug for yderligere hjælp, afviser vi klagen.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
