Spilleren fra Mexico har problemer med at få adgang til sin casinokonto. Vi afviste klagen, fordi spilleren ikke svarede på vores beskeder og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
Casino Winner - Spilleren kæmper for at logge ind på sin konto.
Automatisk oversættelse:
Beløb: Mex$1.400
Casino Winner
Sikkerhedsindeks:HøjtSikkerhedsindeks
Casinoer med et højt sikkerhedsindeks har som regel et stort antal besøgende og et lavt antal uløste spillerklager. Du kan alt andet lige forvente en sikker og ordentlig behandling på casinoer med et højt sikkerhedsindeks.
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
2 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Jeg kan ikke komme ind på min konto, da jeg har glemt mit brugernavn, og jeg kan ikke finde en telefon at kommunikere med
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Rosy,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dine problemer. Jeg har tjekket casinoets hjemmeside, og dette er hvad jeg fandt ( her ):
Hvis du ikke kan huske dit brugernavn, husker du så i det mindste den e-mailadresse, som du har brugt til at registrere din konto? Har du modtaget nogen registrerings-e-mail, da kontoen blev oprettet?
Fortæl os venligst, om dette råd var nyttigt, eller vi er nødt til at gribe ind. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære Rosy,
Vi forlænger timeren med 10 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi spilleren ikke har svaret på vores beskeder og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med yderligere undersøgelser eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan genåbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
