Spilleren fra Sverige oplever vanskeligheder med at trække sine gevinster tilbage. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Hej,
Jeg vandt nogle penge $ 250, men de nægter at betale ud. De vil have mig til at lege med bitcoin. Men problemet er, at jeg mister alle mine penge og er nødt til at starte forfra.
Kære Dimitrios,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er bange, jeg har brug for flere oplysninger om dit problem. Kan du venligst uddybe? Oplever du vanskeligheder med at trække dine gevinster tilbage? Forstår jeg det korrekt, at den eneste tilgængelige betalingsmetode til udbetalinger er Bitcoin i dit land? Jeg håber, at vi kan hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela