Spilleren fra Sydafrika har forsøgt at indløse en annonceret bonus uden at få succes. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.
Kære stuart8765,
Mange tak for din indsendelse af din klage og for at videresende det relevante skærmbillede. Jeg er ked af dit problem. Har du indløst nogen kampagnetilbud fra dette casino tidligere? Hvad var den nøjagtige grund til, at et kampagnetilbud ikke kunne have været anvendt på din konto? Kan du venligst fortælle, hvis du har prøvet at kontakte kasinoet direkte?
Jeg kan se på det videresendte skærmbillede, at din aktive saldo er $ 0. Kan du venligst fortælle, hvis du har deponeret penge på din konto?
På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.
Med venlig hilsen,
Petronela
Hej, ingen midler, men jeg var under det forkerte indtryk, at der var gratis spins i henhold til guruens indløserkode. Nej, første gangs besøgende, som svar på dit spørgsmål.
Desværre kræver denne specifikke bonus et depositum. Hvis du ønsker at tjekke vores Ingen depositum bonusser, skal du følge dette link https://casino.guru/online-casino-bonuses#tab=RECOMMENDED&sort_by=RECOMMENDED&dc_2=true .
For at være helt sikker på, at du ser de mest egnede kasinoer, skal du kontrollere dit sprog og dit lands præferencer.
Fortæl os venligst, om dette råd var nyttigt. Ser frem til at høre fra dig.