HjemKlagesagerCool Cat Casino - Spiller kritiserer falsk reklame for bonus.

Cool Cat Casino - Spiller kritiserer falsk reklame for bonus.

Automatisk oversættelse:

Beløb: ??

Cool Cat Casino
Sikkerhedsindeks:Over middel
Indsendt: 18.05.2021 | Sag lukket : 20.05.2021
Sag lukket Vores afgørelse

Uberettiget klage

AFVIST

Sagsoversigt

3 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Sydafrika har forsøgt at indløse en annonceret bonus uden at få succes. Efter en nærmere undersøgelse afviste vi denne klage som uberettiget.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

kupon file

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Kære stuart8765,

Mange tak for din indsendelse af din klage og for at videresende det relevante skærmbillede. Jeg er ked af dit problem. Har du indløst nogen kampagnetilbud fra dette casino tidligere? Hvad var den nøjagtige grund til, at et kampagnetilbud ikke kunne have været anvendt på din konto? Kan du venligst fortælle, hvis du har prøvet at kontakte kasinoet direkte?

Jeg kan se på det videresendte skærmbillede, at din aktive saldo er $ 0. Kan du venligst fortælle, hvis du har deponeret penge på din konto?

På forhånd tak for dit svar, og jeg håber, at vi vil være i stand til at hjælpe dig hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej, ingen midler, men jeg var under det forkerte indtryk, at der var gratis spins i henhold til guruens indløserkode. Nej, første gangs besøgende, som svar på dit spørgsmål.


Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Desværre kræver denne specifikke bonus et depositum. Hvis du ønsker at tjekke vores Ingen depositum bonusser, skal du følge dette link https://casino.guru/online-casino-bonuses#tab=RECOMMENDED&sort_by=RECOMMENDED&dc_2=true .


For at være helt sikker på, at du ser de mest egnede kasinoer, skal du kontrollere dit sprog og dit lands præferencer.


Fortæl os venligst, om dette råd var nyttigt. Ser frem til at høre fra dig.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Hej, Petronela

Rådgivningen var meget hjælpsom.

Tak for din indsats og hurtige svar.

Hilsen Stuart.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
3 år siden
Oversættelse

Det er jeg glad for at høre. Jeg ønsker dig held og lykke og tøv ikke med at kontakte os når som helst. Vi er her for at hjælpe.


Jeg vil afvise denne klage som uberettiget. Spørgsmålet er løst, men selve klagen var uberettiget.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere