Spilleren fra USA er blevet bedt om at indbetale flere gange for at opgradere deres konto og hæve gevinster.
Hej,
Jeg vil bare informere jer om dette casino. 100% fidus.
De giver dig 150$ velkomstbonus, bonussen kan du kun satse på et af spillene kaldet jackpot. I dit første væddemål vil du automatisk ramme en jackpot på 10K+, du er velkommen til at prøve det selv, alt hvad de beder om kun for en e-mail.
Efter jackpotten, hvis du prøver at hæve først, vil de fortælle dig, at du skal indbetale 200$ for at frigøre din konto og låse de andre spil op.
Når du foretager indbetalingen, vil de fortælle dig, at din konto skal være premium, da din saldo er over 10K og præmien koster 500$
Når du indbetaler de 500$, fik jeg at vide, at de vil bede dig om at indbetale yderligere 1000$ for at blive VIP
Jeg vil uploade et par skærmbilleder, jeg har også videoer, hvis jeg på en eller anden måde kan sende dem en over 2 min og den anden over 10 min.
Kære InstaD,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit tilbagetrækningsproblem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Har du gennemført KYC-bekræftelsen? Har du tidligere trukket penge fra dette casino?
I mellemtiden vil jeg på det kraftigste anbefale, at du ikke betaler nogen behandlingsgebyrer eller indbetaler flere penge for at opgradere din spillers niveau, da vi tidligere stødte på et meget lignende casino, der brugte den samme mistænkelige taktik.
Jeg håber, vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem og modtage dine gevinster så hurtigt som muligt. Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Kasinoet har ingen KYC-bekræftelse.
Det eneste de beder om er din e-mail, du behøver ikke engang at bekræfte din e-mail via e-mailen, det sker automatisk.
Jeg indbetalte 200$, da jeg fik at vide, at jeg skulle indbetale 200$ for at frigøre mine udbetalinger og for at kunne frigøre de andre spil på siden. Når du indbetaler de 200$, vil de bede dig om at indbetale 500$ mere for at opgradere din konto. Men husk, så snart du tilmelder dig og placerer dit første væddemål, vil du automatisk ramme en jackpot. Efter at jeg ikke havde indbetalt de 500$, talte jeg med nogle af mine subs om det, og få af dem testede det ud, og alle ved deres første væddemål, de ramte jackpots hver eneste en. Da de kontakter livesupporten, fik de alle at vide det samme, du skal indbetale 200$, men selvfølgelig er der ingen til at hæve jackpotten.
Mange tak, InstaD, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg vil nu overføre din klage til min kollega Matej ( matej@casino.guru ), som vil hjælpe dig. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem blive løst til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Hej InstaD.
Jeg er ked af at høre om dine problemer.
Desværre starter nogen fra tid til anden et projekt som Cryptoxterra, der ligner et nyt casino og så pludselig begynder at snyde folk. Vi havde lignende tilfælde, hvor casinoet gav dig en gratis bonus og et hemmeligt tip på en fodboldkamp i en lav liga med et forhold på 71:1. Og efter en sejr skal du bede dig om at betale skat først. I hvert normalt casino trækkes alle gebyrer fra saldoen. Du behøver ikke betale andet end et minimalt indskud, hvis du vinder fra en bonus uden indskud.
Der er meget lidt, vi kan gøre i dette tilfælde - vi sortlister casinoet umiddelbart efter, at vi har bekræftet det (hjemmesiden er nede i øjeblikket). Indtil da bør rating nul være en god advarsel for andre spillere om at holde sig væk.
Jeg vil anbefale dig at kontakte dette firma:
mychargeback.com - de er eksperter i tilbageførsler. Men hvis du har betalt Cryptoxterra med bitcoins, er der ikke noget at gøre. Men hvis du brugte et kreditkort, skulle det være muligt at foretage en tilbageførsel. Skriv til dem, og jeg håber, de vil hjælpe dig.