HjemKlagesagerDas Ist Casino - Spilleren har indsendt forkerte personlige data ved registrering.

Das Ist Casino - Spilleren har indsendt forkerte personlige data ved registrering.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3.500 €

Das Ist Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles lavt
Indsendt: 10.08.2021 | Løst : 12.08.2021
Løst Vores afgørelse

Sag lukket

LØST

Sagsoversigt

2 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Tyskland har begået en fejl i sin adresse under registrering af ny konto. Desværre afventer tilbagetrækningen nu på grund af ufuldstændig verifikation. Spillerens klage er blevet løst med succes.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Kære damer og herrer,

Jeg indtastede ved et uheld ulm i stedet for öpfingen under verifikationen, men postnummeret er korrekt, ellers er alt korrekt, kun de vil ikke betale ud, fordi navnet på stedet ikke er på det.

De kan ikke forårsage stress på grund af sådan noget.

Bonusoperationer har implementeret alt, der kun passer til adressen, som jeg sagde, i stedet for öpfingen, kom jeg ind på mit bopæl ulm.

Jeg ville blive meget glad, hvis du kunne hjælpe mig.

Med venlig hilsen

Murat T *****

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Kære murati5575,

Mange tak for din indsendelse af din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Forstå venligst, at det er absolut forbudt at levere falske personlige data i alle online casinoer. Jeg vil kraftigt anbefale at undgå denne form for handling i fremtiden og sørge for, at alle de angivne oplysninger er korrekte, inden du begynder at spille. Jeg forstår dog, at du ikke gjorde det med vilje.

Hvis der er nogen relevant kommunikation mellem dig og kasinoet vedrørende din anmodning om at rette dine personlige oplysninger, skal du videresende dem til petronela.k@casino.guru .

På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Redigeret af en Casino Guru admin
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
\ Oversættelse

Yderligere kommentarer fra spilleren:


"Min anmodning er afgjort,

Tak alligevel for din indsats, og jeg ønsker dig alt det bedste "

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse

Da problemet er løst med succes, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, murati5575, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med dette eller et andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Petronela

Casino. Guru

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere