Spilleren fra USA havde anmodet om en tilbagetrækning for to måneder siden, desværre er den ikke modtaget endnu. Kasinoet reagerede ikke, og vi blev tvunget til at lukke denne klage som 'uløst'.
Kære rafman,
Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Forstår jeg korrekt, at din tilbagetrækning stadig venter på din konto uden at blive behandlet, eller at den er blevet behandlet, men aldrig har nået dig? Hvilken betalingsmetode har du valgt?
Det tager helt normalt, at udbetalinger tager et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet, men to måneder er usædvanligt lang tid.
Jeg håber dog, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Hej tak fordi du hjalp mig
Det har været i behandling siden 10. marts, og jeg brugte bitcoin til at deponere, og da jeg vandt, brugte jeg bitcoin til at trække ud
Hver gang jeg chatter, fortæller de mig snart, og dette har været i gang siden 23. marts, da jeg beder om en opdatering
Så alle tre tilbagetrækninger på 1000 er blevet behandlet siden 10. og 11. marts
Tak fordi du hjalp
Hej tak fordi du hjalp mig
Det har været i behandling siden 10. marts, og jeg brugte bitcoin til at deponere, og da jeg vandt, brugte jeg bitcoin til at trække ud
Hver gang jeg chatter, fortæller de mig snart, og dette har været i gang siden 23. marts, da jeg beder om en opdatering
Så alle tre tilbagetrækninger på 1000 er blevet behandlet siden 10. og 11. marts
Tak fordi du hjalp
Mange tak, rafman, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Martin, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.
Hej Rafman!
Fra nu af tager jeg mig af din klage. Jeg vil gerne invitere repræsentanter for Euro Bets Casino ind i denne klages tråd for at forklare situationen med tilbagetrækningen for os.
Hej jeg håber virkelig endelig at modtage mine gevinster, det har været meget stressende, fordi repræsentanter fra Eurobets fortæller mig hver uge snart til 1 dag eller et par timer, og det har været 2 måneder
Jeg elsker at spille her og var så begejstret for at købe tilbage, men har brug for mine gevinster først for at gøre det.
Jeg er villig til at spille igen, men har brug for at vide, at dette aldrig vil ske igen, hvis jeg vinder, og hvorfor Eurobets tager så lang tid at betale
Webstedet har fantastiske slots og ser godt ud, men betalinger skal behandles hurtigere.
Håber at få en garanti fra nogen højt oppe i Eurobets, at jeg bliver betalt hurtigere i fremtiden, og jeg vil helt sikkert spille igen på den superkampagne
Tak Guru for at hjælpe
Bliv godt og vær sikker alle sammen
Tak igen
Hej god eftermiddag, så de reagerede aldrig?
Kan ikke tro, at ingen kom tilbage til os fra Eurobets
Eventuelle råd om hvad der er næste tak
tak skal du have
Vi vil gerne bede Euro Bets Casino om at besvare denne klage. Vi forlænger timeren med 7 dage. Hvis kasinoet ikke reagerer inden for den fastsatte tidsramme, lukker vi klagen som 'uløst', hvilket vil have negativ indvirkning på kasinoets rating.
Hold dig væk fra Eurobets, de er en fidus
De svarede ikke engang os
Tak Guru for at hjælpe
Da vi ikke har modtaget noget svar fra kasinoet angående problemet, kan vi ikke fortsætte med at løse denne klage, og vi er tvunget til at lukke den som 'uløst', hvilket vil påvirke kasinoets rating negativt.
Jeg håber inderligt, at du ikke støder på et problem som dette igen.
Kasinoet kan når som helst genåbne denne klage