EuroBets Casino - Spillerens tilbagetrækning er forsinket.

Jeg har ventet i over en måned på tilbagetrækning. Alt, hvad kundeservice siger, er at de arbejder på det, og det vil snart være. Jeg har talt med dem mindst 10 gange. De sagde først 7 hverdage. nu siger de et par dage mere, men intet ændrer sig.

Kære Javeed,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg er ked af at høre om din forsinkede tilbagetrækning. Kan du venligst bekræfte, at din konto allerede er bekræftet fuldt ud? Er forsinkelsen et internt kasinosystemproblem, eller er det kun relateret til din konto? Forstår jeg korrekt, at betaling stadig afventer på din konto uden at blive behandlet?

Det tager helt normalt for udbetalinger at tage et par dage eller endda uger at blive fuldt behandlet, men en måned er virkelig lang tid.

Ikke desto mindre håber jeg, at vi vil være i stand til at hjælpe dig med at løse dette problem så hurtigt som muligt. På forhånd tak for dit svar.

Med venlig hilsen,

Petronela

Ja. Min tilbagetrækning er stadig under behandling siden 04-24-2021. Så der er gået fem uger nu. Jeg har leveret alle nødvendige dokumenter og har fået at vide, at de er blevet accepteret. Alligevel forbliver min tilbagetrækning behandlet. Dette er året 2021, ikke? Jeg har behandlet andre kasinoer som Bitcoincasino.io, hvor jeg har modtaget udbetalinger minutter efter krav. Havde jeg kontrolleret din anmeldelse på Eurobet og så, at de havde sådan en dårlig vurdering, ville jeg ikke have spildt min tid. Når jeg spørger Eurobetcasino, hvad der foregår, vil de kun sige ja "vi arbejder på det og" det bliver snart. "Når jeg spørger dem, hvad deres definition af snart er. De har ikke noget svar.

Mange tak, Javeed, for at give alle de nødvendige oplysninger. Jeg overfører nu din klage til min kollega Nick, som vil være til din hjælp. Jeg ønsker dig held og lykke og håber at se dit problem løses til din tilfredshed i den nærmeste fremtid.

Hej Javeed,

Jeg er Nick, og jeg vil hjælpe dig i dette nummer fra nu af. Jeg vil gerne bede Euro Bets Casino om at slutte sig til os og hjælpe os med at løse spillerens problem.

Hej Nick,

Mange tak for håndteringen af dette for mig. Jeg har altid været høflig i min kontakt med dem, men min tålmodighed bliver tynd. Før denne tilbagetrækning havde jeg endnu en afventende, men vendte det, fordi jeg blev træt af at vente. Jeg har dog ikke til hensigt at vende denne tilbagetrækning. Jeg føler meget, at de ignorerer mig. Jeg forstår, at de ikke har nogen nuværende licens. De tillader kun udbetalinger i bitcoin. De tager indskud i enhver form.

Jeg håber, du har bedre held med at håndtere dem.

Tak igen

Javeed

Så det er virkelig skandaløst, at en kasino-type online forretning har lov til at operere uden nogen licens eller regulerende myndighed, der overvåger den. Hvad hvis der kan gøres for at forhindre Eurobetcasino i at drive og bogstaveligt talt bare stjæle sine ofre hårdt og retfærdigt optjent kapital. Ejeren af dette casino er opført som værende i Nevada, USA. Er det sandt? Jeg tror ikke de er det. Der skal være noget, der kan gøres for at nægte Eurobet adgang til Internettet. Jeg sætter pris på Casino Guro-hjælp i denne sag. Eurobetcasino er en bedragerisk og kriminel handling ud fra alt, hvad jeg kan se i dens data. Det lille, at deres er derude. Selv deres navn Eurobetcasino.com ser ud til at være et spil på et lille, men meget vellidt casino i Italien / Eurobets.

Så hvis de bare fortsætter med ikke at svare, er der nogen anden handling, der kan træffes mod dem?

Tak skal du have

Javeed

Desværre har vi endnu ikke modtaget noget svar fra casinoet. Da den ikke har nogen officiel licens, er der ikke meget at gøre. Du kan altid prøve at kontakte lokale myndigheder, men det kan være umuligt for dem at nå kasinoet heller. Vi giver casinoet 7 dage til at svare. Hvis vi dog ikke modtager noget svar inden for den givne tid, lukkes klagen som uløst, hvilket reducerer kasinoets rating.

Hej

Så jeg kontaktede Eurobetcasino i dag og fik at vide det samme. De beklager meget, og jeg skulle modtage min tilbagetrækning inden for 3-5 hverdage. Jeg tror, jeg ville have mere respekt, hvis de bare fortalte mig. Undskyld, men vi betaler ingen, så du er brændt!

Jeg vedhæfter en kopi af kommunikationen på deres live chat-hjælp.

Stephen:

Hej.

Stephen:

Hvordan har du det?

jav222:

Hej jeg har ventet på en tilbagetrækning i nogen tid nu

Stephen:

Vent, lad mig kontrollere det.

jav222:

ok tak

Stephen:

Du får det inden for de næste 3 til 5 hverdage.

Stephen:

Vi beklager forsinkelsen ekstremt.

Kære Javeed,

Som du kan se, har kasinoet stadig ikke givet os nogen svar. Vi lukker normalt klager efter 14 dages manglende respons, men baseret på hvad supporten sagde til dig, ville jeg vente nogle få dage til at se, om din tilbagetrækning ankommer. Hvis ikke, lukkes klagen som uløst.

Fortæl os, hvis pengene ankom i den næste uge.

Så jeg har modtaget $ 0 til dato på en $ 500 tilbagetrækningsanmodning, som jeg havde stillet for over 2 måneder siden. Min tilbagetrækningsstatus forbliver som behandling. Kunden har ingen forklaring på, hvorfor det har taget så lang tid, eller hvornår de kan løse det. I din casinoanmeldelse siger du, at de er populære i Europa. Jeg tvivler på, at de er populære overalt. Der er et lille casino i Italien -

eurobetcasinogratis.it/eurobet/2/- Det er ikke --- eurobetscasino.com

Kære Javeed,

Som du kan se, reagerede casinoet ikke på os selv efter at have forlænget timeren. Hvis pengene stadig ikke er ankommet, bliver vi nu tvunget til at lukke klagen som uløst, hvilket kan påvirke kasinoets rating negativt. Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig mere, men da kasinoet ikke reagerer, er der ikke meget, vi kan gøre.

Tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer i fremtiden, vi vil gerne prøve at hjælpe.

Med venlig hilsen,

Nick

Casino.guru