Spilleren fra Irland er utilfreds med kasinoets RTP (Return to Player). Efter en nærmere undersøgelse endte vi med at afvise denne klage som uberettiget.
Hej, jeg føler, jeg blev snydt, jeg satte mange penge på denne side, men døde spins efter døde spins plus at de stoppede gav mig 10 peecent tilbage på mine tab hver uge, nogen kender til denne side FaFabet
Kære SEAN0009,
Mange tak for din klage. Jeg vil oplyse dig om, at vi ikke kan lave en sag udelukkende ud fra det du beskriver. Nogle gange kan du være heldig og nogle gange ikke; det er sådan casinoer og casinospil fungerer. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem venligst til mig. Desværre, på nuværende tidspunkt, hvis vi ikke har nogen beviser, der beviser, at der foregår noget uretfærdigt, er der ikke noget, vi kan gøre. Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er andet, jeg kan gøre for dig angående din klage.
Med venlig hilsen,
Petronela
PS: Til sidst, kan du venligst oplyse den korrekte webadresse på webstedet?
Tak, SEAN0009, for dit svar. Vi vil tilføje Fababet Casino til vores database og derefter ændre denne klage i overensstemmelse hermed.
Jeg har tjekket Cashback-bonusreglerne, og dette er, hvad jeg fandt ( her ): Er det præcis den bonus, der er blevet udgået inde på din casinokonto?
" Op til £/€100 Få dine tab tilbage hver uge
Hvordan det virker:
1. For at kvalificere dig skal du placere minimum 5 væddemål i løbet af ugen.
2. Dit samlede beløb for alle dine indsatser er ikke mindre end £/€150.
3. Hvis din konto i slutningen af ugen har tab generelt og tab i den givne uge, vil du få 10% tilbage af dine ugentlige tab som en Casino bonus på mandag. Op til £/€ 100
4. VIP-kunder får en ekstra 10 % Sports Free bet."
Ser frem til at høre fra dig.
Ya kan du bare fortælle mig, hvis dette websted er godt, er det ikke tillid værd tak
Jeg beklager, men vi arbejder stadig på anmeldelsen. Vent venligst et par dage, indtil det bliver tjekket grundigt. I mellemtiden, er den ovennævnte bonus den nøjagtige, der er blevet udgået på din casinokonto?
Nå, jeg er nødt til at bede dem om 10 procent bonus tilbage hver uge, de tilføjer det slet ikke, medmindre jeg spørger dem
du kan se 10 procent tilbage på tab i skærmbilledet, men de tilføjer ikke, medmindre jeg beder dem om det hver uge, jeg er ikke sikker på, at de er et godt websted, jeg har tabt 700 euro med indskud, jeg føler mig snydt
Hej, det er ok, du kan lukke denne sag, det er ok, jeg ordnede det tak
Jeg begyndte at vinde nu, jeg bemærker, at du har tvivlsom gentagelse på det gør 5,4 ud af 10, og der står ingen irske spillere, jeg spiller på det im irish
Tak, SEAN0009, for opdateringen. Vi accepterer situationen, når kasinoet tillader spillere fra lande med begrænsninger at åbne en konto, så længe de ikke bruger dette som en mulighed for senere at annullere spillerens legitime gevinster. Simpelthen sagt – hvis kasinoet tillader spillere fra lande med begrænsninger at indbetale og spille, bør de også udbetale deres gevinster.
Derfor vil jeg gerne understrege, at vi undersøger nærmere og kun hjælper de spillere, hvis penge (eller gevinster) er blevet konfiskeret på grund af at være fra et begrænset land. Ikke desto mindre ser det ikke ud til, at det er tilfældet her (men ret mig venligst, hvis jeg tager fejl, tak).
Kan du rådgive, om problemet med cashback-bonussen allerede er løst? Tak skal du have.
Ja, men jeg bliver ved med at bede om bonussen, den er ikke tilføjet automatisk
Sidste gang du bekræftede, at problemet med cashback-bonussen er blevet løst.
Kan du venligst uddybe?
Ikke løst overhovedet, jeg bliver ved med at være nødt til at aak dem for at tilføje bonus hver uge, hvilket er irriterende, de burde tilføje auto.
Jeg beklager, men hvis det eneste problem er, at du skal bede om en cashback-bonus, ser jeg det ikke som et problem. Forstå venligst, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke at aktivere bonusser automatisk. Kasinoer er ikke forpligtet til at belønne deres spillere med bonusser, og bonusprivilegier kan til enhver tid begrænses eller tilbagekaldes uden yderligere varsel. Derfor anses det ikke for at være et problem at blive bedt om at kontakte kundeservice for at få en cashback bonus.
Fortæl mig venligst, hvis der er yderligere oplysninger, som jeg har overset, men jeg er bange for, at jeg bliver tvunget til at afvise din klage som uberettiget. Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. På forhånd tak for dit svar og din forståelse.
Ok, så kan du fortælle mig, om casinoet er et fupnummer, jeg har ikke et nettoindskud på 1000 tab, jeg vinder aldrig på det
Return to player (RTP) ratio, også kaldet udbetalingsforhold er et tal, der beskriver, hvor stor en procentdel af hvert væddemål, der statistisk returneres til en spiller fra hvert væddemål (det siger ikke, hvilken procentdel af indskud spilleren vil få tilbage, som nogle måske tror ). Så hvis nogen satser 1000$ på et spil med 90% RTP er hans forventede afkast 900. Der er nogle fakta om RTP, som vi gerne vil fremhæve.
Først og fremmest er dette forventede afkast blot et matematisk gennemsnit. Kort sagt kan enhver være meget heldig (eller uheldig) og få et meget større (eller mindre) afkast end hans forventning. Men hvis du spiller i lang tid, vil dit reelle afkast være tæt på det forventede afkast. I matematik kaldes dette loven om store tal. Mange mennesker tror fejlagtigt, at dette betyder, at hvis nogen var meget uheldig i en periode, skulle han være meget heldig i løbet af den næste periode. Eller at hvis det røde tal vandt på roulette ti gange i træk, er der større chance for, at den sorte vinder næste gang. Dette kaldes Gamblers fejlslutning, og det er ikke sandt.
Tidligere resultater har ingen indflydelse på fremtidige resultater. Loven om store tal siger, at hvis du er meget uheldig i fortiden, kan du forvente at få gennemsnitlige resultater i fremtiden (du ville have den samme forventning, hvis du havde godt eller gennemsnitligt held i fortiden - hvad der skete i fortiden bare betyder ikke noget i nuet). Og dette gennemsnitlige resultat vil give dig tættere på det samlede resultat. For eksempel, hvis rød vandt på roulette 8 gange af 10 i de første ti spin og derefter 5 gange af 10 i de næste ti spin, er det samlet set 13 gange ud af 20, hvilket er meget tættere på den teoretiske forventning end 80 % gevinster for rødt fra første ti spins.
Hvis du vil lære mere om RTP, anbefaler vi, at du ser vores videoer om dette emne:
https://www.youtube.com/watch?v=s0rVhAZL1-E
https://www.youtube.com/watch?v=s9fzMDzadtA
Forstå venligst, at uden understøttende beviser, såsom din spilhistorik, er vi ikke i stand til at fortsætte med denne sag.
Kære SEAN0009,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for hjælp eller hjælp, ellers afviser vi din klage.
Jeg ville ønske, jeg kunne være til mere hjælp. Jeg er ked af, at vi ikke kunne hjælpe dig med at løse denne sag, men tøv ikke med at kontakte os, hvis du støder på problemer med et andet casino i fremtiden. Af ovennævnte grunde vil jeg nu afvise denne klage. Tak for din forståelse.