Spilleren fra Italien kritiserer kampagnetilbud og kundeservice. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.
Automatisk oversættelse:
FastPay Casino - Spilleren er skuffet over registreringsbonus-tilbud.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 6 €
FastPay Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.0
FastPay Casino har et sikkerhedsindeks på 9, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Sag lukket
Vores afgørelse
Spilleren holdt op med at svare
AFVIST
Sagsoversigt
4 år siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Forkert casino, ligesom mange på den anden side.
Velkomstbonusspinsen skulle krediteres automatisk, og det gjorde de ikke.
Så når de først ikke kunne indlæse dem manuelt, så havde jeg den forkerte kode, er de der indlæst manuelt (baller, fordi jeg modtog bonus).
Forkert holdning ........ Jeg lukkede min konto og efterlod ham 60 omgange ...
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Antonio,
Mange tak for at kontakte os. Jeg er meget ked af at høre om din negative oplevelse. Forstå, at vi ikke kan straffe casinoet for ikke automatisk at give dig en registreringsbonus. Har du deponeret nogen penge på din konto, før du lukkede den? Er der nogen midler, som casinoet besidder? På forhånd tak for dit svar.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Kære Antonio,
Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse
Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.
Spilleren kan åbne denne klage når som helst.
Automatisk oversættelse:
