Spilleren fra Østrig har anmodet om en liste over indskud. Desværre har kasinoet ikke leveret det endnu. Spillerens klage er blevet løst med succes.
Automatisk oversættelse:
FastPay Casino - Spilleren har anmodet om en liste over indskud.
Automatisk oversættelse:
Beløb: 2.000 €
FastPay Casino
Sikkerhedsindeks:Særdeles højtSikkerhedsindeks
I henhold til vores evalueringsmetode har vi beregnet casinoets sikkerhedsindeks på baggrund af mere end 20 faktorer, inklusive økonomi, fairness i T&C og spillerklager. Jo højere sikkerhedsindeks, jo større sandsynlighed har du for at kunne få udbetalt dine gevinster uden problemer.
9.0
FastPay Casino har et sikkerhedsindeks på 9, og det er derfor et af de sikreste casinoer på markedet. Se mere om casinoets sikkerhedsindeks
Løst
Vores afgørelse
Sag lukket
LØST
Sagsoversigt
8 måneder siden
Oversættelse
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
I flere måneder har jeg ønsket at modtage min indbetalingsliste i overensstemmelse med ART.15DSGVO kasinoet er døv!
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Kære marioara,
Mange tak for din klage. Jeg er ked af at høre om dit problem. Tillad mig at stille dig et par spørgsmål, så jeg kan forstå hele situationen. Kan du oplyse, om din konto stadig er tilgængelig? Hvor længe siden har du brugt kasinoers tjenester? Kan du venligst præcisere tvistens værdi (€2.000)? Hvad repræsenterer dette beløb?
Ser frem til at høre fra dig.
Med venlig hilsen,
Petronela
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Tak, det er ordnet, med venlig hilsen
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
2 år siden
Oversættelse
Da problemet er blevet løst, lukker vi nu klagen som 'løst' i vores system. Mange tak, marioara, for din bekræftelse, og tøv ikke med at kontakte vores klageløsningscenter, hvis du støder på problemer med dette eller ethvert andet casino i fremtiden. Vi er her for at hjælpe.
Med venlig hilsen,
Petronela
Casino.Guru
Automatisk oversættelse:
