FastPay Casino - Spillerens gevinster fra bonusspil er afsluttet.

Jeg vandt og satsede 350 aud, og de tog mine gevinster og efterlod mig75 aud. så fortalte mig, at jeg ikke kunne trække sig ud uden at indbetale et andet indbetaling med visa. eller træk 450 minimum igennem bankudtrækning. så ville spillene overhovedet ikke betale. de hjalp ikke til i chatten, og chatbilledet er et falskt billede, der bruges til alle chatprofiler, uhøflige, hensynsløse og meget urimelige, theives så vidt jeg angår. Jeg vandt fair og firkantet, jeg tror, de er snyderi.

Kære Darryl,

Mange tak for at kontakte os. Jeg er meget ked af at høre om dit problem. Kan du angive, hvilken bonus du har modtaget? Jeg kontrollerede casinoets hjemmeside, nærmere bestemt Bonus T & C'er, og det var det, jeg fandt:

"Hvis ikke andet er angivet, er den maksimale udbetaling fra enhver bonus uden indskud (inklusive gratis spins) 50 EURO / USD, 3.500 RUB, 1.500 UAH, 225 PLN, 75 CAD, 75 AUD, 500 NOK, 1.250 CZK, 0.005 BTC, 0.325 ETH, 0,2 BCH, 0,75 LTC, 22.000 HUND. Alle gevinster over dette beløb annulleres, når satsningen er afsluttet eller udbetaling kræves. "

Kan du videresende mig venligst enhver relevant kommunikation mellem dig og kasinoet inklusive deres grunde til, at gevinsterne fra bonusspillet er begrænset til $ 75? På forhånd mange tak.

Med venlig hilsen,

Petronela

Du har historien og samtalen jeg fik lort at gøre. Jeg forklarede, at det er alt, hvad jeg skal gøre

Kære Darryl,

Jeg forstår din frustration. Forstå venligst, at jeg ikke arbejder for FastPay Casino, og jeg er her for at hjælpe dig med at afklare denne sag. Jeg vil bede dig endnu en gang om flere detaljer og enhver relevant kommunikation.

Med venlig hilsen,

Petronela

Kære Darryl,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

De rev mig, jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal sige, jeg skulle ikke have fremsat en klage, de har åbenlyst ikke gå til at gøre noget eller vise historien

Kære Darryl,

Jeg er virkelig ked af det, men uden mere information ved jeg ikke, hvordan jeg kunne hjælpe dig. Jeg vil bede dig endnu en gang om flere detaljer og enhver relevant kommunikation.

Med venlig hilsen,

Petronela

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Afspilleren kan åbne denne klage når som helst.