HjemKlagesagerFastPay Casino - Spillerens meget utilfredse med casinos RTP (Return to Player) og live support.

FastPay Casino - Spillerens meget utilfredse med casinos RTP (Return to Player) og live support.

Automatisk oversættelse:

Beløb: 3.400 $

FastPay Casino
Sikkerhedsindeks:Højt
Indsendt: 17.03.2020 | Sag lukket : 01.04.2020
Sag lukket Vores afgørelse

Spilleren holdt op med at svare

AFVIST

Sagsoversigt

4 år siden
Oversættelse

Spilleren fra Libanon kritiserer casinos live chat og sætter spørgsmålstegn ved fair fair. Vi afviste klagen, fordi afspilleren ikke svarede på vores meddelelser og spørgsmål.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Et af de værste onlinecasinoer nogensinde!

Nu læser du dette og undrer dig over, hvorfor jeg er så vild med det. Jeg er ikke rigtig vred, fordi 3400 $ ikke er noget for mig ... Men at miste en penny er ikke helt tilfredsstillende, vel? Især når du ved, at den anden part (dvs. FastPay Casino) ser ud til at stjæle fra dig.

Casinospil har den værste ROI og en tilsyneladende høj krænkelse, som slet ikke synes retfærdig. Jeg mener, at det er underligt at være ærlig at tabe $ 1k ved at satse $ 1 pr. Spin på 1 time og ikke få en enkelt gratis bonusrunde.

Den mest irriterende del er deres Live Chat. Fjern denne unødvendige og uhensigtsmæssige funktion, fordi de virkelig sutter efter, hvad de gør.

Jeg vil have nogen til at hjælpe ikke med en robot! Hvis jeg ville have en robot, ville jeg gå til Ofte stillede spørgsmål og læse dem ...

Dårligt casino, dårlige spil, dårlig ledelse, dårlig support og jeg er sikker på dårlige betalinger også ...


Farvel :)

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Abdullatif,

Mange tak for at indsende din klage. Jeg vil informere dig om, at vi ikke kan anlægge en sag udelukkende baseret på det, du beskriver. Nogle gange er du måske heldig og nogle gange ikke; Sådan fungerer kasinoer og casinospil. Jeg vil anbefale at læse vores artikel om udbetalingsforhold (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Hvis du har flere oplysninger, der kan hjælpe vores sag, så send dem videre til mig. Desværre er der ikke noget, vi kan gøre, hvis vi ikke har bevis for, at der sker noget urimeligt.

Kontroller desuden vores anbefalede kasinoer for libanesiske spillere: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . For at sikre dig, at du ser de bedst egnede kasinoer, skal du kontrollere dine sprog- og landepræferencer:

file
file

Tøv ikke med at kontakte mig, hvis der er noget andet, jeg kunne gøre for dig vedrørende din klage.

Med venlig hilsen,

Petronela

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Jeg har spillet mange kasinoer før. Jeg ved, hvad ROI er, så jeg vil ikke læse din artikel.

Jeg har nogle bilag, herunder men ikke begrænset til:

  1. Mine indskud via BTC og transaktioner.
  2. Spiltransaktionerne.
  3. En hurtig rapport om deres RTP.

Med venlig hilsen,

Redigeret
Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Abdullatif,

Du kan videresende dokumentation til petronela.k@casino.guru . Tak på forhånd.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Kære Abdullatif,

Vi forlænger timeren med 7 dage. Vær opmærksom på, at i tilfælde af at du ikke leverer de krævede oplysninger inden for den givne tidsramme, afviser vi din klage.

Automatisk oversættelse:
Offentligt
Offentligt
4 år siden
Oversættelse

Desværre afviser vi denne sag, fordi afspilleren ikke har svaret på vores meddelelser og spørgsmål. Derfor er vi ikke i stand til at fortsætte med en yderligere undersøgelse eller foreslå mulige løsninger.

Spilleren kan åbne denne klage når som helst.

Automatisk oversættelse:
flash-message-reviews
Brugeranmeldelser – Skriv dine egne casinoanmeldelser og del dine erfaringer
Forum_alt
Deltag i debatten i vores forum sammen med casinospillere fra hele verden
scamalert_1_alt
Casino Gurus ansatte vil aldrig bede om din kode eller forsøge at få adgang til din casino- eller bankkonto
Følg os på sociale medier – daglige indlæg, bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere
Tilmeld dig vores nyhedsbrev og få besked om nye bonusser uden indbetaling, nye spillemaskiner og meget mere