Hej, Betifys kyc fortæller os ikke årsagen til afvisningen, den fortæller os kun at sende dokumentationen med de sidste fire cifre på bankkortet og sende billedet af kortet og min enhedsdokumentation, og de bliver ved med at sige det samme, send det samme, hvad de spørger mig, og jeg har allerede sendt mere end 20, og de bliver ved med at fortælle mig det samme, og de gav mig en dato indtil den 11., da jeg har forsøgt at hæve beløbet fra Betify siden den 31. marts og sende den dokumentation de beder om og ikke De løser intet udover at blokere Betify-kontoen og det de gør mod mig er ikke fair. Jeg ved ikke, hvad jeg ellers skal sende. Jeg har allerede sendt det i PDF og sendt det normale billede af dokumentationen.
Hello, Betify's kyc does not tell us the reason for rejection, it only tells us to send the documentation with the last four digits of the bank card and send the photo of the card and my entity documentation and they keep saying the same thing, send it the same What they ask me and I have already sent more than 20 and they keep telling me the same thing and they gave me a date until the 11th since I have been trying to withdraw the amount of money from Betify since March 31st and sending the documentation they ask for and not They solve nothing apart from blocking the Betify account and what they do to me is not fair. I don't know what else to send. I have already sent it in PDF and sent the normal image of the documentation.
Hola kyc de betify no nos dice el motivo de rechazo solo nos dice que envie la documentación con los ultimos cuatro digitos de la tarjeta bancaria y envio la foto de la tarjeta y mas mis documentación de entidad y siguen diciendo lo mismo que lo envie lo mismo que me piden y ya he echo mas de 20 envió y me siguen diciendo lo mismo y me dieron fecha hasta dia 11 siendo que llevo desde dia 31 de marzo tratando de retirar la cantidad de dinero de betify y enviando la documentación que me piden y no solucionan nada aparte de bloquear la cuenta de betify y no es justo lo que me hacen ya no se que mas enviar ya he echo envio en PDF y envio normal de la imágen de las documentaciones