Brango Casino – generel debat (side 2)

Hej. Jeg foretog en indbetaling i kasinoet på 100E og fik 500 % bonus med lavt indsats. Det lykkedes mig at opfylde omsætningskravene x10 og vinde bonussen. Beløbet er nu på min rigtige saldo, og det vises også som et udbetalingsbeløb. Da jeg bad om en udbetaling, blev jeg afvist og fik at vide, at dette var bonuspenge og ikke en reel saldo. Deres eget system karakteriserer beløbet som en reel saldo/udbetalingsbeløb, fordi jeg har opfyldt væddemålsbetingelserne for at vinde bonussen og overført den automatisk fra bonussaldoen til den reelle saldo! Men de siger, at jeg ikke kan trække mig! Er det en ting i dette casino?

Du bliver nødt til at læse et kasinos vilkår og betingelser for bonusser og se, hvad du tilmeldte dig, da du accepterede bonussen

Jeg vil sige, at der må være en anden regel i gang. Så jeg tjekkede de regler, vi tilbyder for indbetalingsbonusser, der er tilgængelige på vores side . Er der nogen chance for, at det var en klæbrig bonus?

"Omsætningskrav: 27x (bonus + indskud) (begrænsninger gælder), Indbetaling LÅST Du skal satse 27 gange summen af din bonus og indbetaling for at klare bonussen og være i stand til at hæve dine gevinster.

For eksempel, hvis du indbetaler €100 og får en €1.000 bonus, skal du satse €29.700 i alt (€1.100 * 27), før du får lov til at foretage en udbetaling.

Denne bonus kan kun bruges på disse typer casinospil: Slots.

Indbetalingen er låst til bonusbeløbet. Dit indskud og det bonusbeløb, du modtager, føjes til en saldo af bonusmidler, som kun kan konverteres til rigtige penge ved at rydde indsatskravene."

Ikke sikker på hvilken bonus du tog, så jeg vil bede chatten om yderligere forklaring 🤔.

Lad mig vide, hvad du finder ud af.

Dette er den bonus, jeg tog. Det nævner ingen steder, at det er en klæbrig bonus! Det er klart en fidus. I Casino-vilkårene nævnes det, at du ikke kan udbetale et beløb svarende til den bonus, du får. Så hvad er meningen med at satse??? Hvis dette ikke er narre "med små bogstaver" hvad er det så??? Måske vil du overveje at ændre din vurdering for casinoets vilkår?? For mig er dette helt klart en narre reklame for en bonus med væddemål, som du ikke kan tage ud selv efter væddemål.

Har du spurgt kasinoet, tak? De bør være i stand til at forklare deres vilkår. Desværre kan jeg ikke tjekke din spilhistorik og kender ikke de generelle regler, der gælder i dette casino. Derfor synes jeg stadig, at du først skal afklare problemet med casinoet direkte.

Del gerne svaret.

Ja, jeg har talt med dem. De ønsker ikke at acceptere, at dette er reel saldo og penge, der kan trækkes ud, selvom deres system har overført dem fra bonussaldo til reel saldo (jeg har skærmbilleder afc). Alle casinoer, når du opfylder omsætningskravene, kan du udbetale bonussen!! I deres generelle vilkår skriver de, at du ikke kan hæve noget beløb svarende til den bonus, du har fået. På det tidspunkt, jeg opfyldte omsætningskravene, havde jeg 540E i min reelle saldo, den bonus, jeg fik, var 500E, så jeg kan ikke hæve 500E, og minimumsudbetalingen er 50E, så resten af 40E kunne jeg alligevel ikke hæve. Da jeg gik for at hæve kun 100E, fortalte de mig, at 500E er bonus og 50E er minimumsudbetalingen. Så da jeg opfyldte omsætningskravene havde jeg præcis den saldo, som jeg alligevel ikke kunne hæve (tilfældig?) i henhold til deres latterlige vilkår, at selvom de giver dig omsætningskrav kan du ikke få bonussen tilbage på nogen måde. Jeg synes, at dette åbenlyst er tåbeligt, vilkårene er slet ikke fair, når du annoncerer for en lav omsætningsbonus, og du ikke nævner, at du ikke kan udbetale bonussen på nogen måde, selvom efter omsætningskravene er opfyldt, så er dette er knastør! Jeg tror, du skal overveje meget seriøst at ændre din vurdering til dette casino! Jeg ved ikke, hvordan du anmeldte dette casino, og du anmeldte med en perfekt vurdering, når de spiller sådan et spil med bonus og urimelige vilkår, åbenbart er deres formål at bedrage folk...

Hej,

Ok, nu forstår jeg meget bedre. Tillad mig at sige, at vi er ret bekymrede over det, der kaldes "blandede midler", og hovedspørgsmålet er bundet til det punkt, hvor en spiller opfylder omsætningskravet og automatisk forventer, at midlerne nu er en reel balance. Tja, hvis casinosystemet automatisk kan sætte et loft over gevinsterne (hvis reglen om maksimal gevinst anvendes) og derefter overføre resten fra bonusmidler til reel saldo, så ser alt ud til at være i orden. Spilleren kan derefter beslutte at trække sig tilbage eller fortsætte med at spille.

Men ifølge vores erfaring er det en standard ting, at bonusvilkårene og -betingelserne gælder, indtil din udbetaling er behandlet, hvilket betyder, at bonussen slutter ved udbetaling .

Så det ser ud til, at dit problem er et sted midt imellem, og derfor råder jeg dig kraftigt til at indgive en klage .

Vi kan nå dertil, at vi ikke har anvendt vilkårene korrekt, men til det er klagen nødvendig.

Hvis du spekulerer på, om det er det værd, så læs om konsekvenserne af klagen .

Jeg synes ærligt talt, at det er et rimeligt skridt i denne situation.

Så ud fra din erfaring siger du, at jeg ikke skal tage for givet, at når omsætningskravene er opfyldt, kan jeg foretage en udbetaling af bonusbeløbet. Fordi fra min erfaring er dette det første casino, der gør dette efter at have opfyldt omsætningskravene. Helt ærligt, jeg kan ikke se en grund til at åbne en klage, fordi det ikke engang generer dig, at casinoet giver bonusser, men i deres vilkår har skrevet noget meget uretfærdigt for spilleren, at de ikke vil give dig bonusbeløbet uanset hvad...

Ja, du bør altid læse vilkårene for at finde ud af, hvordan casinoet præcis griber bonusreglerne an, så du kan beslutte, om det lyder godt for dig eller gå andre steder hen.

Ok, kan du venligst fortælle mig, om dette eksempel, de giver i termer, giver mening og er klart for dig? For jeg kan ikke forstå det.

"For eksempel, hvis du indbetaler $/€/AUD500 og modtager en $/€/AUD250 bonus efter at have opfyldt alle omsætningskrav, og du ønsker at hæve dine penge, skal der laves en anmodning om et beløb minus dit modtagede bonusbeløb. "

Ærligt talt? Jeg vil bede livechatten om en eksplicit forklaring, for at være sikker på, hvordan det fungerer.

Det lyder mærkeligt for mig i øjeblikket, medmindre bonussen er klistret:

"Den oprindelige bonusværdi vil blive trukket fra din konto, når du foretager en udbetaling.

Hvis du indbetaler €100 og får en €1.000 bonus, vil €1.000 blive trukket fra din konto, når du foretager en udbetaling."

Hvis du planlægger at spørge casinoet, så del venligst replayet, det er jeg interesseret i at se.

Jeg har sendt en e-mail til Pitboss, at jeg talte om emnet og 3 dage nu INTET svar...

Måske har du fundet en fejl, jeg begynder at tro, at klagen er et forsøg værd. Jeg ved godt, at jeg foreslog det for en uge siden eller deromkring, men alligevel er klageteamet vant til at tjekke alle vilkår og stille casinospørgsmål, hvis det er nødvendigt. Overvej den idé, hvis du må.

Jeg startede min konto for et par måneder siden og tilføjede ved et uheld et ekstra brev til min e-mail-adresse Bluitforsinq@gmail.com det sidste bogstav q er en ulykke i stedet for Bluitforsin@gmail.com jeg kunne ikke ordne det, da jeg endelig vandt nogle penge 5824.92 Jeg spurgte repræsentanten for brango casino om hjælp, fordi jeg ikke kunne bekræfte min konto eller indløse kuponer på grund af den fejl, jeg lavede under oprettelsen af kontoen, det ser ud til, at jeg har flere konti, men det er fejlen, det er én konto med to e-mail-adresser ved et uheld, så jeg bad om hjælp, men i stedet for at hjælpe, vil de ikke engang høre efter, de brugte det som en overtrædelse af deres vilkår og service, og de tog min jackpot på 5824,92 og lukkede min konto, mens jeg levede selvmord, prøvede jeg at fortælle dem, at jeg gjorde' Hvis jeg ikke laver flere konti, at det er en konto med to e-mailadresser, lavede jeg en fejl, da jeg startede kontoen for måneder siden, de begrænsede min konto og gav mig ikke engang en chance for at forklare. Det, de gjorde mod mig, er en forbrydelse. Så jeg giver ingen andre valg end at få andre konti til at forårsage for mig, at det var den eneste måde at komme i kontakt med dem på. Disse flere konti blev ikke oprettet før for 2 dage siden, så jeg kan finde hjælp, men de lukker dem af og vil ikke reagere på nogen af mine massager, de kan lukke alle de andre kontoer, men lad mig beholde den med mine gevinster, jeg kan fremlægge bevis og skærmbilleder. Jeg har flere konti, jeg oprettede den konto 2 dage siden for at komme i kontakt med brango casino og fik straf for det.

Hej.

Dette lyder som et simpelt problem med en nem løsning, men jeg går måske glip af noget vigtigt, så ret mig venligst, hvis jeg tager fejl.

For det første, hvordan klarede du kontooprettelsen - hvordan bekræftede du den forkerte e-mailadresse? Som jeg ser det, skal du klikke på et bekræftelseslink for at færdiggøre kontoen, ikke?

Så på en eller anden måde blev kontoen oprettet med succes, så indså du problemet - Hvad gjorde du? Kontaktede du chatoperatøren eller support for at løse problemet, tak? Det bør du gøre hver gang du har brug for hjælp.

Fordi, som jeg ser det, nåede du casinoet, efter at gevinsterne var vundet.

Har du prøvet at oprette sådan en e-mail-konto, så du ikke behøver at oprette en anden? Jeg mener, at det altid er risikabelt at oprette en anden konto 🙁.

Jeg tror, det ville være godt at indgive en klage - dette link giver dig muligheden . Forklar situationen der, plus svar på mine spørgsmål, tak. Det skal spredes lidt op i starten.

Klageteamet vil tage sig af dig. Du vil i det mindste blive rådgivet.

De har nu fjernet alle bonusser på min konto, og det er vildt, at jeg modtager e-mail, der siger, at her er gratis spil, så virker det ikke.

De sætter ikke pris på dig efter at have vundet et par gange, og jeg har spillet her ekstremt i over 18 måneder, og de forlod mig ud af ingenting, og jeg er færdig med dem, bliv væk, de lyver og sætter ikke pris på en spiller i over et år, så forestil dig, hvad de vil gøre for at hente nye spillere med løgne om status for så bare at tage det væk.

Bye extreme casino og brango de lyver

Dette er så småligt og også bare et eksempel på den joke, de er, jeg indbetalte kontanter i over en måned og brugte derefter et godt kampagneboost og vandt faktisk, og så tog de alle mine kampagner væk

Hold dig væk ikke god kundeservice og nul spiller påskønnelse

Jeg troede faktisk, at de virkelig informerede dig om at fjerne alle bonusmuligheder fra din konto, men det er ikke det, jeg ser på skærmbillederne. Supportagenten sagde kun, at bonuskoden ikke er tilgængelig. Er det ikke muligt, at tilbuddet allerede er udløbet?

Jeg kan virkelig ikke lide Brango casino, jeg synes det er rigget. Jeg plejede at spille gratis spins og ville vinde kontanter hele tiden så meget, at jeg havde $1200 på min konto, som de annullerede, fordi du kun kan udbetale $50, og de annullerer, at resten af jer har brugt gratis spins. Så jeg begyndte at spille med kun kontante indskud og har spillet måske $300, men har ikke vundet noget. Det rammer ikke bonusser på noget spil, jeg spiller længere, og suger bare pengene til sig. Virkelig sammenlignet med den måde, jeg plejede at vinde på gratis spins, skal dette system være rigget. Gem dine penge og spil ikke her.. Jeg vil ikke længere

Sandsynligvis for dette lyssky casino. Jeg begik fejlen med at indbetale, og jeg vandt og forsøgte at hæve, efter at alle krav var opfyldt, og hver gang jeg anmoder om en udbetaling, har de en ny vejspærring til mig. De kan ikke lide at give penge ud og lyve og snyde for at gøre det, så de ikke behøver det